论文：淘宝网物流配送模式分析.docVIP

XX交通职业技术学院 毕业设计（论文） 题 目： 淘宝网物流配送模式分析 系 部： 经济管理系 专 业： 物流管理 学 号: *************** 班 级：物流1120班 姓 名： 指导老师： 2014年 05 月 18 日 淘宝网物流配送模式分析 摘要：淘宝网主要业务在于网上零售商品，目前它也是国内比较大的拍卖网站，也是全亚洲最大的购物网站。由于消费者的折扣及方便心理，业务量大的都是体积小的商品，决定了淘宝物流配送是小规模、多频次的格局。淘宝网物流配送中存在的问题:主要是物流配送的基础设施不完善，物流配送服务质量差，配送成本高，配送相关法规及配送中心体制不健全等。淘宝网应加快电子商务物流配送基础设施建设，提升配送质量，提高配送效率，完善电子商务物流的配送体系，从而有效地降低物流成本，提高经济效益，赢得良好的信誉和形象。? 关键词：淘宝网 物流配送 措施 Abstract: PS, main business is online retail goods, it is also the domestic larger auction site, is Asias largest shopping sites. As consumers discount and convenient, big volume of goods with a small volume, determine the Ps logistics distribution is the pattern of small, more frequency . In Ps .com in logistics distribution problems, mainly is the infrastructure of logistics distribution is not perfect, logistics service quality is poor, the high cost of logistics and distribution, logistics and distribution laws of the distribution center system is not perfect etc.Ps .com should speed up the electronic commerce logistics infrastructure construction, improve logistics quality, improve the efficiency of logistics distribution, improve the distribution system of e-commerce logistics, so as to effectively reduce logistics costs, improve economic efficiency, to win the good reputation and image. Key words: Ps ；Logistics distribution; measures . 目 录 绪言 3 一、淘宝网物流配送模式基本现状 3 二、淘宝网物流配送中存在的问题 4 （一）物流配送的基础设施不完善 4 （二）物流配送质量 4 （三）配送成本过高 4 （四）货损、货差率高 4 （五）配送服务水平低 5 （六）物流配送相关法规及配送中心体制不健全 5 三、淘宝网物流配送问题的措施 5 （一）加快电子商务物流配送基础设施建设 5 （二）提升物流配送质量 6 1.配送准确性 6 2.配送安全性 6 3.配送快捷性和便利性 6 4.降低物流配送成本 6 （三）引入物流评价机制 6 （四）从物流企业行业双向角度进行优化 7 （五）开展特色服务 7 （六）完善物流配送的法制建设 7 四、淘宝发展物流的几点思考 7 （一）建立快递公司的信誉评价体系 7 （二）平台整合实现仓配一体化 8 （三）淘宝C2C商业模式物流配送 8 （四）淘宝加大物流建设的需求 9 五、淘宝大物流 9 结束语 12 文 献 13 绪言 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿；2009年全年交易额达到2083亿人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询