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2016二级人力资源师题库题库(第四章绩效管理).pdf
企业人力资源管理师题库(二级)
第四章绩效管理
一、单项选择题 (请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)
1.强迫选择法不能避免 ( )。
A.苛严误差 B.个人偏见 c. 中间倾向 D.宽厚误差
B
2.评价中心技术不包括 ( )。
A.管理游戏 B.个人报告 C.财务分析 D. 自主式小组讨论
C
3.成绩记录法具备 ( )的优点。
A.有效性 B.全面性 C.经济性 D.准确性
A
4.针对考评时出现的优先和近期效应,所采取的克服方式不包括 ( )。
A. 了解全面资料 B.掌握近期信息 C.科学系统的考评评价 D. 以近期信息代替全期信息
D
5. 以下指标中,()不宜用于评价企业推销人员。
A.市场占有率 B.销售利润率 C.合同履行率 D.管理成本增长率
B
6.设计绩效考评指标体系的步骤如下,排序正确的是 ()。
①工作分析;②指标调查;③理论验证;④修改调整
A.①②③④ B.③①②④ C.①③②④ D.②③①④
C
7.对考评标准进行多种要素综合计分时,不宜选用 ( )。
A.连乘积法 B.系数相乘法 C.简单相加法 D.算术平均法
D
8.平衡计分卡从 ()四个维度衡量企业业绩。
A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
企业人力资源管理师题库(二级)
C.战略、客户、内部流程、学习与成长 D.战略、美誉度、内部流程、适应能力
A
9.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改进措施是 ( .)。
A.缩短考核周期 B.增加人力、物力 C.设置更为全面的指标
D. 由跟踪“正确率”指标转为跟踪 “错误率”指标
D
10.关于360 度考评的保密性说法正确的是 ()。
A.各维度的权重数值不能公开 B.考评结果只有企业高层领导知道
C.下级不能获知上级对自己的评价结果 D.土级不应知道每个下级对自己的评分
D
11.绩效考评的对象目的和性质不同,绩效考评指标的结构和 ()也不相同。
A.技术 B.工作成果 C.划分层次 D.结果
D
12. ( )管理法是以企业总体发展战略所确认的方向和目标为根据。
A.COB B. MEA C. EMBA D. OEC
D
13.所谓 ( )就是对企业的人、事、物、时间、空间进行全面清理。
A.控制 B.清理 C. 日清 叫 D. 日结
B
14.采用 ( )可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏误。
A.强迫选择法 B.导向法 c.结构式叙述法 D.结果导向型方法
A
15.大多数员工被评为不合格或勉强合格,在绩效考评中采用的是 ()方式。
A.苛严误差 B.标准误差 c.正偏误差 D.绝对误差
A
16. “以时点代时段”,“只见树木,不见森林”是说 ()。
A.优先效应 B.近期效应 c.实用效应 D.替代效应
企业人力资源管理师题库(二级)
B
17.关于绩效考评要素说法不正确的是 ()。
A.评价指标必须有20 种 B.每个考评等级的标准有明确定义
c.指标要易于考评者理解和掌握 D.运用2/8 法则寻找关键业绩指标
A
18.360 度考评的方案主要强调 ( )客观地对员工进行考评。
A.全面 B.成果 c.全方位 D.行为
C
19.下列关于合成考评法描述错误的是 ()。
A.该方法考核的是团队而不是员工 B.该方法既重视岗位责任也注重员工个人潜能开发
c.该方法使用的表格过于复杂不便于考核执行
D.该方法考评等级简单,考评者便于分析判断
C
20.下列关于强迫选择法的描述错误的是 ( )。
A.该方法可以尽量避免评价过程中的偏见 B.该方法能够做到定量化考评
c.该方法
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