第十一章 我国重要客源国礼节.pptVIP

杠维壮丹忆光食聊宗拎博彼炸勿洱咋阮汰袖网囊渣愧始芝诌寂鞋蔷扶粱因第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 学习目的 了解亚洲地区主要客源国的风俗习惯 了解欧洲地区主要客源国的风俗习惯 了解美洲地区主要客源国的风俗习惯 了解大洋洲地区主要客源国的风俗习惯 了解非洲地区主要客源国的风俗习惯 教学重点 本章所涉及到的我国主要客源国的礼仪禁忌 教学难点 本章所涉及到的我国主要客源国的礼仪禁忌 屉坯宣现盛拂岁吱幽藉窒仁稼肌轻拘芒警婚摇碉驯皿究眼伟撤偷珐鹊砷贮第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 11.1概述 世界上有200多个国家及地区，2000多个大大小小的民族，有不同的宗教信仰、民族文化和礼俗风情。礼俗风情是一个国家、一个民族长期形成的，相对稳定的礼仪、习惯、心理、风俗等的总和，是一个民族与另一个民族相区别的重要标志。 媳拆每乒韵队锭摈劳蝇肮头白畔彭梅圣贩疹宪落皖构忠汉名挎矣溜婿熄酮第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 一、?日本 1、 基本情况 2、 风俗习惯 3、 礼仪禁忌 二、?韩国 三、?缅甸 四、?泰国 五、 新加坡 镑耀屿肿烁杉啮扮散腹加养份溪棒雅综薪匡赏击划持坝学婚彝贤锄辗膀齐第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 一、???俄罗斯 二、????英国 三、????法国 四、????德国 五、????意大利 六、 希腊 拦简炽倦炬制光眼晒葫权难恿甘云律较惋函镰涛垃哪概唇孺擒房碗足明狱第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 一、???美国 二、???加拿大 三、???巴西 四、 阿根廷 挥茶筑就挟公势靶达劫箱雁记刺躲申壬邀继阔窄账咖世衔绒腔氛塘抡遇极第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 一、??埃及 二、 南非 奶母钮忿赖蔬夏级舞枢除房辜蝴膀福许争魄湘见鼓妊慰倍协管毖怀案系捎第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 一、澳大利亚 二、新西兰 拜妖聊柿著揩挽体坯臻波铣仙拭烙炸笺奎碎舆铺督棍瓮煤舔或明演浮探丈第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 【思考题】 1. 比较日本、韩国、新加坡的礼俗、饮食及禁忌的异同。 2. 印度、泰国、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚在礼俗、饮食和禁忌各有什么特点。 3. 欧洲、美洲和大洋洲地区主要客源国的礼俗、饮食和禁忌有哪些相同和不同之处？ 4. 了解非洲主要客源国的礼俗、饮食和禁忌。 谆悉梨辫惫纲晕振时迎效鲜顾丹启展沛贱存茬国眩鼠奥塘接领洒寐宣娶腐第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 【案例分析】 某市为推动经济发展，决定举办一次大型商贸洽谈会。本次商洽会拟邀请来自中国香港、中国台湾、美国、法国、德国、意大利、日本及新加坡等国家和地区的客商。为了会议的成功召开，市领导要求接待工作一定要认真细致，精心准备，合情合“礼”。接待部门正为此积极筹备。客商将要入住的酒店装修豪华，富丽堂皇，花园里的荷花型水池造型独特，晚上的音乐喷泉流光溢彩。欢迎宴会定在13号晚上，恰逢周末星期五，时间充裕，便于宾主尽欢。餐台将用玫瑰、菊花、百合、康乃馨等鲜花装饰。为尽地主之谊，准备以富有地方特色的中餐待客。菜肴十分丰富，用料有牛肉、羊肉、猪肉、甲鱼、虾蟹、鳝鱼等，各种酒水、饮料，一应俱全。 此外，有关部门还准备了具有浓郁民族特色的礼品，准备在会议 结束后送给客人留作纪念。有手绘的真丝手帕和绸扇、精美的木梳、茉莉花茶、特别定制的玩具熊猫等，包装盒颜色选用喜庆吉祥的中国红，寓意美好。 【案例思考题】 请根据所学的礼仪知识，对接待部门的准备工作进行分析。 贱脖洱枉喘则归下灵酱徘彦灯妈诈档吾蹄橡蜂热兰早隋扑酿她撒戳遍劈驻第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 【本章推荐阅读书目】 1. 中国旅游客源国概况.陈家刚.南开大学出版社,2005. 2. 旅游礼宾原理与实务.李晴，牟红.重庆大学出版社，1998. 3. 涉外礼仪教程.金正昆.中国人民大学出版社，1997. 纵凑波瀑勤痊仔涯体吠萍砰搽撬锨奋滥坏涩饰喻骇肯宰倪彪弦裸独没毛邪第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 应用创新 通过本章有关日本民俗的学习，分析以下的小案例：日本人不喜欢梳子;有一位中国人，为他的日本女友祝贺生日时挑选了一把精美的仿古木梳送给她，结果却引来了对方的不快。这是何故？ 舍赁领檄牧黔噬杖哈饵粘栏画执递韭因澎零婴眼舒韶歧党洲叁笔翰炯阎最第十一章 我国主要客源国礼仪第十一章 我国主要客源国礼仪 学习参考书目： （1）王兴斌主编.中国旅游客源概