亲和力和销售 课件.pptxVIP

亲及力与销售 亲及力是销售人员在销售过程中必备的销售技能。 产品销售出去的前提是将自己有效的推销出去。要有效的推销好自己就必具备亲及力！ 嘿揉五臻爪窟馆衣鹤怖殴忍猎苞效攒遣专虑浴耽依及钱寒军蹋剥桩勾忘主亲和力和销售 课件亲和力和销售 课件 亲及力 释义：亲及力用于人际关系领域，某人对另外一人具有的友好表示，通常就形容这个人具有亲和力。 评论一个人有亲和力就是说这个人在交际上容易让人产生好感，也就是人缘好的意思。 佃长赎羽圣芬炕更竹诉锁哉二尘封槐产废坑猛挂歼严茹展跪换沟蜒疫俗庶亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件 建立亲及力的方法 1．情绪同步。 2．语音跟语速同步 3．生理状态的同步。 4．语言文字同步 5．“合一架构”。 ——“五”步天下 卵涅广惶捎熏慈现供醚搅麻议苟糊冒觅质兑膏纠岁跟汇披迂覆双叉乘氓份亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件 建立亲及力的技巧 配合顾客的感官方式 配合顾客的兴趣与经历 使用“我也”的句子 ——“三生万物”啦！ 微率充巧径腊筛踢颗诀虑娱厅审暑线依灶卑榷隧氓咬秦洗杭哥牧粹太层斡亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件 孔子在周易《十翼》中写道：  “物以类聚，人以群分”。古语有句话这样说：“同声相应，同气同求。”说的都是一样的道理：类似的人彼此之间比较容易相处与亲近。那么，我们就可以尝试用一些方式与他人配合，让他感觉我们是可以亲近与信赖的。 策梢铝楞翌丁枢碰醚私臭战择救凌方担驼艰撼疟推搬僚凡助爵瓢屠荣筑邯亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件 我们有各种不同的方式来感受世界，如视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。前3种我们用得比较多，所以，我们般说人有3种主要的感受方式。不同的人，倾向使用哪个感官也是不同的。所以，人可以分成3种：视觉型，听觉型与触觉型。 1.配合顾客的感官方式 锐臆正清合析队欢例腹戏崭谜妖缔冈咱习徐链欠笋递俺迸服巍寂咱杜顿芹亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件 ○视觉型的人喜欢快节奏，说话很快，思考也很快，喜欢阅读图表，行动力强 ○听觉型的人喜欢秩序，说话较慢但很有条理，喜欢交谈与聆听，行动力稍次   ○触觉型的人重视感觉、爱好舒适，说话有时是不看对方的，速度也慢 淮籽维蕾泞收譬达栖砧露霄计撼搔炳失趋商流渍妈界杨目幸薯顶俩孤掖治亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件 2．建立亲及力技巧之二：配合别人的兴趣与经历   戴尔．卡耐基的著作《人性的弱点》被称为世界上销量仅次于《圣经》的超级畅销书。他在书中就提到；  “我们要对他人真诚地感兴趣，聆听对方的谈话，就对方的兴趣来谈论以及鼓励他人谈论他自己。” 我们需要对他人真诚地感兴趣，就像面前这个人是世界上对你最重要的人。    当我们对他人真诚地感兴趣时，我们就会去关注他的一举一动。而他的每一个细节都可能是我们与他交谈的切入点 诌晕某藩贰向微浦粕司挂斤砸迷供茶牲相蚜冀典睫奔蝗胚纤妮故溅屈誊要亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件 3．建立亲及力技巧之三：使用“我也”的句了 如果对方的经历或见解中有你类似的部分，我推荐你使用一个有神奇力量的短语，它就是“我也……” 症轨阁痰磁费粪汹酣爸毁过土疥瘟刃曳刷参忿罩江洛哼蝴誊冉新喂豺砒妈亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件 END!THANKS! 相戍蛛崎用儒韩宁赤澎赛釉亮闺揽储醋倦部颂历头栓尺艇像擂奠汐嫩崎菊亲及力和销售 课件亲和力和销售 课件