全国政府网站信息报送系统常见问题.PDF

全国政府网站信息报送系统 常见问题 2015 年3 月 全国政府网站信息报送系统常见问题 一、 我是组织单位，报送系统账号密码从哪里获取？ 1.国务院办公厅将省级、国务院各部门组织单位账号发放给各省 （自治区、直辖市）政府办公厅、国务院各部门办公厅（室）。 2.各组织单位根据上级发放的账号和密码，登录全国政府网站信 息报送系统，下载下级组织单位的账号和初始密码，发放到下级组织 单位。如，合肥市政府办公厅的账号和密码，由安徽省政府办公厅登 陆报送系统，下载全省账号和密码后，发放给合肥市。 二、 我是组织单位，如何在报送系统找到下级组织单位的初始 账号和密码？ 使用上级配发的账号和密码登录成功后，点击“文件中心”栏目， 进入到“文件中心”界面，如下图所示： 点击“我的协作组”，选择对应的省、市、部委名称，如下图所示： 2 全国政府网站信息报送系统常见问题 选中列出的excel 文件，点击“下载”按钮，如下图所示： 文件中包含当前登录组织单位下级组织单位的账号信息，请及时 发放到下级组织单位。（说明：若当前登录账号进入到“文件中心” 界面后无下载文件，表明当前登录账号不需要进行账号发放工作。） 三、 我是组织单位，预设的账户中为什么没有我所在的地区或 部门？ 各地新区管委会（如贵州贵安新区、深圳龙华新区等）和垂直管 理的省级部门（如湖南省国家税务局等），如果需要在报送系统中新 增节点，由上级组织单位统一向国务院办公厅提出申请，审核通过后 开通账号。 3 全国政府网站信息报送系统常见问题 四、 为什么输入用户名和初始密码后提示用户名或密码错 误？ 初始密码为随机生成，如果出现错误请仔细检查核对：是否有将 小写字母l 误输为数字 1，是否将大写字母O 误输为数字0，是否将 大写字母输入为小写字母等情况。其中，初始密码中绝对不会含有数 字0。 五、 基本信息表没找到部门/地区栏？ 15 号文中的 《政府网站基本信息表》为汇总表，在客户端软件 中填写并导出的表单中，该栏目为隐含内容，在导入系统时，系统将 根据当前用户的所属信息自动为基本信息表设定该栏目的内容。 六、 在客户端软件中无法使用五笔输入法？ 在客户端填写时，某些五笔输入法，如微软自带的五笔输入法等， 可能会出现无法输入内容的情况。请下载安装搜狗五笔输入法，能够 正常使用。 七、 保存数据时提示找不到路径？ 由于部分用户的操作系统安全防护过于严格，可能导致此类现象 的发生。请卸载客户端软件，重新安装，安装时更改文件安装路径， 如下图所示： 4 全国政府网站信息报送系统常见问题 由默认的C 盘变为D 盘，路径中其他部分保持不变，安装后即可 正常使用。 八、 如何下载报送系统客户端？ 在全国政府网站信息报送系统网页，点击“报送系统客户端软件” 如下图所示： 5 全国政府网站信息报送系统常见问题 打开下载地址一或二，进入网页后，点击右上角“下载”，如下图 所示： 九、 为什么无法下载客户端软件安装文件？ 如果使用迅雷下载安装文件的，请使用其他软件进行下载。下载 前请先暂时关闭杀毒软件。 十、 为什么无法正常安装客户端软件？ 安装时请关闭杀毒软件或防火墙，重新安装即可。 十一、 如何获取使用说明和视频教程？ 在全国政府网站信息报送系统页面，点击右上角 “技术支持中 心”，即可下载获得。