第1章. 人力资源管理概述(白色底板).pptVIP

第一章 人力资源管理概述 《人力资源管理》 本章要点 人力资源开发与管理的概念 人力资源管理的基本原理 人力资源管理的硬功能和软功能 人力资源软管理的黄金法则 人力资源管理的职能及其演进 人力资源管理的发展趋势 第一节、人力资源的基本涵义 一、人力资源及其相关概念 二、几种资源间的关系 三、人力资源的构成内容 人力资源的基本涵义 一、人力资源及其相关概念 人口资源 劳动力资源 人力资源 人才资源 天才资源 人力资源的基本涵义 一、人力资源的几种概念 人口资源 指一个国家或地区具有的人口数量 是一个数量概念 劳动力资源 是一个国家或地区具有的劳动力人口的总称 是人口中拥有劳动力的那一部分人，通常是在18-60岁区间左右，具备从事体力劳动或脑力劳动的能力 数量概念 人力资源的基本涵义 一、人力资源的几种概念 人力资源 指能够推动社会和经济发展的，能为社会创造物质财富和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者的总称 排除了不能为社会创造财富的那一部分人 人才资源 是一个国家或地区具有较强的战略能力、管理能力、研究能力、创造能力或专门技术能力的人口总称 突出质量概念 天才资源 指在某一领域具有特殊才华的人，他们在自己的这一领域具有十分独特的创造发明能力，能在这一领域起领先作用，并具有攀登顶峰的能力 人力资源的基本涵义 二、几种资源间的关系 包含关系 健康的包含关系 不健康的包含关系 比例关系 健康的包含关系 不健康的包含关系 人力资源的基本涵义 二、几种资源间的关系 比例关系 正常的比例关系 人力资源的基本涵义 二、几种资源间的关系 比例关系 极端的比例关系 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 体质 智质 心理素质 品德品质 能力和素养 情商 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 体质 身体素质 忍耐力 适应力 抗病力 体能 健美度 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 智质 智质与智商的区别 智质的不同划分 通常的划分：7种 美国：3种要素 中国：8种要素 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 心理素质 情绪的稳定性 平常心 正确把握角色地位 心理的应变力和适应力 爱他人和被人爱 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 品德品质 古代对良好品德的界定： 仁、义、礼、智、信 现代对良好品德的界定： 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 能力和素养： “四历”：学历；经历；阅历；心历 18种能力： 战略能力；知识总量；规划能力；理解能力；决策能力 研究能力；组织能力；判断能力；创新能力；人际沟通能力 推理能力；感知能力；分析能力；工作条理性；应变能力 文字写作能力；演讲能力；再学习能力 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 情商（EQ） 智商（IQ），用于预测一个人的学业成就 情商（EQ），用于预测一个人的职业成就 EQ与三要素的关系（如右图） 自身 环境 他人 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 情商（EQ） EQ与三要素的关系 自身： 包括认识自身情绪的能力，妥善管理自身情绪的能力和自我激励的能力 环境： 包括认识环境的能力和妥善处理个人与环境的关系 他人： 认识他人情绪的能力的，和妥善处理他人关系的能力 人力资源的基本涵义 三、人力资源的构成内容 新提法 五商： 智商 情商 逆商 财商 健商 第二节、人力资源的开发与管理 一、人力资源开发和管理的意义和内容 二、人力资源管理的基本原理 三、人力资源管理的硬功能和软功能 四、人力资源软功能管理的若干法则 五、传统人事管理与人力资源管理的比较 一、人力资源开发和管理的意义和内容 人力资源开发的意义 人力资源管理的定义 一、人力资源开发和管理的概念及其关系 人力资源开发的意义 人力资源开发 主要指国家或地区、企业、家庭、个人的正规国民教育、在职学历教育、职业技能培训以及人的使用和启智等一系列活动，从而达到培养各类人才、开发人的潜能、提升人的质量的目的 教育：家庭教育、学校教育、社会教育、自我教育 一、人力资源开发和管理的概念及其关系 人力资源管理的定义 人力资源管理 指各种社会组织对员工的招募、录用、培训、使用、升迁、调动、直至退休的一系列管理活动的总称 人力资源管理的目的：科学合理地使用人才，充分发挥人的作用，推动社会和组织的迅速发展 一、人力资源开发和管理的概念及其关系 人力资源开发和管理的关系 一、人力资源开发和管理的概念及其关系 人力资源开发和管理的关系 人力资源管理的内容 包括人力资源规划、招募、培训开发、使用、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等 人力资源开发的内容 包括从业前各种正规教育学习、从业阶段的获取、保留、发展、维护、直至老年退休的开发余热等全部过程 二、人力资源管理的基本原理 系统优