个案交接单在外科优质护理工作中的应用.pdfVIP

齐鲁护理杂志2014年第2O卷第20期 于年龄大、文化水平低、听力差等患者通过多次 口头指导和告 (1)：6—7． 知家属等方式 ，丰富了健康教育方式方法 ；通过建立 FESS术 黄河银，何恒胜，徐欧，等．慢性鼻及鼻窦炎鼻内镜术后 后患者复查手册 ，随访护士定期随访并电话提醒等一系列手 随访依从性和疗效分析 [J]．中国耳鼻咽喉头颈外科， 段 ，有助于医护人员了解患者的鼻腔情况，及时进行后续的复 2013，20(4)：179—182． 查调整，减少了工作环节中的疏漏，使护理行为更加规范有 尤玲玲．护理干预对鼻内镜术后患者遵医行为的影响 效 ；通过选定有一定资历的医护人员专门负责 FESS术后复 [J]．中国误诊学杂志，2010，10(2o)：4845． 查，不但加强了医护人员对复查工作的使命感和责任心，更有 张幸国．医院 QCC活动实战与技巧[M]．杭州：浙江大 助于规范复查流程；增设内镜操作台、等候室、多媒体等，为患 学出版社，2010：5． 者提供安静的就诊环境，缩短患者等候时间，提高了患者满意 谢丹，梁建伟，王兰田，等．鼻内镜治疗慢性鼻 一鼻窦炎 度 J。总之，通过本次 QCC活动的成功开展，使护士的健康 疗效及影响因素分析[J]．中国耳鼻咽喉颅底外科杂志， 教育和护理指导更为个性化和针对性 ，提高了患者满意度，也 2013，19(4)：317—321． 规范了护理行为和复查流程。 吴文芳，王杏子，王露，等．鼻内窥镜手术患者护理体会 参 考 文 献 [J]，中华全科医学，2010，8(10)：1338—1339． [1] 项先高，曹桂霞，季阳，等．慢性鼻一鼻窦炎患者行鼻 内 朱珠，周晖，张翔娣，等．QCC活动在产妇产后乳腺疏通 窥镜术后不同年龄段生存质量的比较及其影响因素分 中的作用[J]．中国护理管理，2013，13(6)：5—8． 析[J]．重庆医学，2013，42(22)：2578—2581． 黄秀梅，郭晶．我国医院品质管理圈活动开展现状的文 r L rL rL rL r [2] 中华耳鼻咽喉头颈外科杂志编委会．慢性鼻一鼻窦炎诊 献分析 [J]．华西医学，2013，28(4)：605～608． 3 4 5 6 7 8 9 ] 1i 1 J 1J ]J 断和治疗指南[J]．中华耳鼻喉头颈外科杂志，2009，44 本文编辑：赵 雯 2014—08—08收稿 个案交接单在外科优质护理工作中的应用 樊玲丽，李菊云。韩晓玲 。王宁红，曹鲁梅 ，戴新娟 (江苏省中医院 江苏南京210029) 摘【 要】目的：探讨个案交接单在外科优质护理工作中的应用效果。方法：将患者一般资料、主要诊断、治疗措施、护理问题、病 情观察要点、护理措施及特殊交班等8个方面设计成表格式个案交接单，护士持个案交接单进行床边交接并开展临床护理工作。 结果：应用个案交接单后 ，护士对患者住院全过程掌握更加及时、准确、全面，在外科优质护理中发挥 了重要作用；患者及家属满 意度、护士满意度、医生满意度，临床护理质量均较实施前提高。结论：个案交接单设计合理、内容全面，能有效指导年轻护士进 行临床护理工作，为更好推进优质护理创造了必要条件。 【关键词】个案交接单；年轻护士；临床工作能力；优质护理 中图分类号：R473．6 文献标识码：B DoI：10．3969／j．issn．1006—7256．2014．20．060 文章编号：1006—7256(20l4)2o—O1oo—O3 优质护理服务有赖于 良好的专业素质，年轻护士是医院