改革铁路货运 参与市场竞争.pdfVIP

第26卷 第2期 郑州铁路职业技术学院学报 Vo1．26 No．2 2014年 6月 JournalofZhengzhouRailwayVocational＆TechnicalCollege Jun．2014 改革铁路货运 参与市场竞争 陈俊岭 (郑州铁路局党校，河南 郑州 450052) 摘 要：中国铁路总公司成立后，货运改革正式启动。这是铁路企业进入市场的实质性步骤。市场经济 要求铁路货运改革不仅要在机制改革上下功夫，而且要在提高服务质量上有所创新，使铁路运输真正参与到 市场竞争中，只有真正提升铁路运输企业的生产力，才能实现铁路物流的现代化。 关键词：铁路运输；货运改革；物流现代化 中图分类号 ：U2—9 文献标识码 ：A 0 序言 普查，变 “坐商”为 “行商”，变 “等米下锅”为 “找米下 铁路货运改革已经进入实质性操作阶段。与其 锅”，在市场经济的风浪中奋勇搏击。 他运输形式相比，铁路运输的优势在于大运力、低运 由于铁路运输的特殊性，决定了铁路货运营销 价、全天候、节能环保。但是由于长期政企不分，铁 是一种有组织、有 目的的较为复杂的商业活动。铁 路货运的优势在市场经济中一直未能得到很好体 路货运营销人员在组织各种营销活动时，离不开周 现，加快铁路货运改革步伐迫在眉睫。如何改革，从 密计划和精心组织。既要协调好铁路内部之间的关 而促进我国现代物流体系新格局的形成，成为公众 系，又要协调好铁路内部和外部的关系；既要认真听 关注的热点。 取货主单位的意见建议，又要从铁路运输实际出发 1 铁路货运改革需要高度重视营销 统筹兼顾。因此，铁路货运营销人员进行营销活动 所谓营销，就是宣传 自己，推销 自己。铁路运输 时，需要对运输市场的变化做出敏锐反应，创造性地 企业过去是 “坐等上门”，不重视营销。改革后，铁路 策划 出既适应市场需求，又行之有效的营销方案，并 货运企业必须重视营销，没有高效的营销，继续板起 采取相应的营销组织策略，这样才能获得成功。 面孑L坐‘‘等上 门”，改革很难有本质意义上的突破。 1．2 营销人员要善于推销 自己 因此，“营销”做得如何是关系铁路货运改革成败的 营销离不开市场，而市场是由许许多多的买卖 关键之一。 双方构成的，其中包括货主、社会公众、社会组织、社 1．1 铁路货运营销人员要具有竞争意识 会团体等，必须与它们建立广泛而紧密的联系，畅通 由于改革滞后、服务质量差及其他种种原因，铁 信息渠道，市场才会更加广阔。因此，向社会宣传并 路货运市场份额在不断萎缩，经济效益逐年下滑。 推销 自己，是铁路运输营销的一个行之有效、必不可 面对严峻形势，铁路货运人员必须增强市场竞争意 少的手段和技巧。多年来，铁路货运企业受传统观 识和营销观念，把货主当成 “衣食父母”和 “上帝”， 念的束缚，“一家独大”，在市场宣传和推广 自己方面 彻底改变几十年一贯制的铁老大 “坐等上门”的工作 做得极少。现在铁路货运企业改革了，决心在市场 方法，主动参与市场竞争，积极走出去，对市场进行 中 “搏一搏”，就要利用各种媒介推销 自己，还要主 收稿 日期 ：2014—02—25 作者简介：陈俊岭 (1963一)，男，河南郑州人 ，郑州铁路局党校讲师，研究方向为经济管理。 28 动走出去，深入货主单位推销 自我。要经常发布铁 好的铁路形象，取得货主的