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企业标准体系实施指南 第三章 企业标准体系 1、什么是标准体系？ GB/T13016----1991《标准体系表编制原则和要求》对企业标准体系（enterprise standard system）定义为：一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 标准体系是一种由标准组成的系统。企业标准体系是以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。 标准体系包括现有标准和预计应发展标准。现有标准体系反映出当前的生产、科技水平、生产社会化、专业化和现代化程度、经济效益、产业和产品结构、经济政策、市场需求、资源条件等；预计应发展标准体系展示出标准的发展蓝图。 2、什么是企业标准体系 按 GB/T13017《企业标准体系表编制指南》，企业标准体系定义：企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 企业标准体系是具有系统的所有特征，它是以技术标准体系为主，包括管理标准体系和工作标准体系等子体系组成，各子体系中，又各由若干个标准构成，子体系和子体系之间，子体系与标准之间，标准与标准之间都具有相互关联、相互依赖和相互作用的内在联系，并且与企业标准体系运行的外部环境，如管理职能、资源管理密切相关，从而实现企业标准体系的特定功能。因此说企业标准体系具有有机整体的特征。 企业和标准体系内的标准范围包括：国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 3、标准体系表和企业标准体系表 按GB/T13016—1991，标准体系表定义：一定范围的标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。 按 GB/T13017—1991，企业标准体系表定义：企业标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。 企业标准体系表是促进企业的标准组成实现科学、完整、合理、有序的重要手段，它是表述企业现有的标准和规划标准的总体蓝图，也是促进企业产品开发创新、优化经营管理、加速技术改造和提高经济效益以及实现企业科学管理的标准化指导文件。 4、企业标准体系5项基本特征： 1）目的性 ： 企业标准体系的建立必须有明确的目的，诸如为了发展产品品种、服务项目、提高产品质量或服务质量等，在实践中可以如实评价和有效控制其是否达到预期的目的。 2）集成性 ：现代标准体系是以相互管理相互作用的标准的集成为特征。任何一个单独的标准都难以独立发挥其效能，只有若干相互关联相互作用的标准综合集成为一个标准系统，才能大大提高标准的综合化和集成性。 4、企业标准体系5项基本特征： 3 ) 层次性：企业标准体系是由许多的单项标准集 成，集合而成构成有机整体，因此，标准体系是 有序而分层次的。一般是高层次对低一级的层次 有制约作用，而低层次又是高层次的基础。 4）动态性： 系统的不断优化要求，也要不断持续 淘汰那些不适用的，功能低劣或重复的要素，及时补充新的要素，采取纠正措施或预防措施，以保证企业标准体系的动态地持续地改进。 5）阶段性：因为标准化的效能发挥要求体系必须处于稳定状态，这是标准化的基本特点所决定的。这样的稳态—非稳态，再到高一级的稳态，促进标准化的进步发展，体现了企业标准体系阶段性发展的特征。 5、标准系统管理原理？ 1）系统效应原理：标准系统的效应不是直接地从每个标准本身，而是从组成该标准系统的互相协同的标准集合中得到的，并且这个效应超过了标准个体效应的总和。 2）结构化原理：标准系统的结构不同，其效应也会不同，只有经过优化的系统结构才能产生系统效应，标准系统的结构应按照结构与功能的关系，调整处理标准系统的阶层秩序、时间序列、数量比例以及它们的合理组合。 3）有序发展原理：有序发展原理是及时淘汰标准系统中落后的、低功能的和无用的要素，或向系统中补充对系统发展有带动作用的新要求，使标准系统由较低有序状态向较高有序状态转化，推动标准系统的发展。 4）反馈和控制原理：企业标准体系的活动和过程控制，以及保持系统结构的相对稳定，和对外部环境适应性的机制，就是反馈控制。标准系统是人造系统。这个系统建成之后，不能一劳永逸，需要对它进行管理和协调。 6、标准体系表的编制原则和要求 原则：目标、系统、层次、协调。 要求：全面成套、层次恰当、划分明确。 编制方法：调查研究、集思广益。 标准体系表的格式： 行业、专业、门类、企业以及综合标准体系表，可由一个总层次结构方框图和若干个与各方框图相对应的标准明细表组成；也可按工作程序列出一个由总序列结构方框图和若干个与各方框图相对应的标准明细表组成 层次结构的格式、序列结构的格式、标准明细表的格式、统计表的格式 。 采用国际、国外标准程度的缩写符号以下： 等同采用—IDT；修改采用—MOD；非等效--NEQ 7、企业标准体系表 1）是促进企业标准体系达到完整有序的基础； 2）是包括现有和应开发的企业标准体系内所有标准（包含相关的国家标准、行业标准