《护理管理学》第六章 领导职能.pptVIP

第三节 管理者的领导艺术 一、管理者威信与形象塑造 二、管理者的授权艺术 三、管理者的管理创新 一、管理者威信与形象塑造 （一）了解个人的管理者类型 1．导师型 2．经验型 3．平易近人型 4．善解人意型 （二）提高个人的组织管理能力 1．培养责任感和自觉性 2．赢得下属的支持 3．倾听、整合他人的意见 4．清晰地表达自己的观念 （三）提高个人的领导艺术 1.把握全局，注重管理细节 2.层次分明，工作秩序井然 3.精益求精，学会适当授权 （四）克服损害形象的行为 管理者要长期保持个人在组织成员中的威信，时刻注意修正自己有损威信的行为。积极听取各方意见，不断提高自己的品格、知识、能力，不脱离下属，才能成为一个有威望的管理者。 二、管理者的授权艺术 授权是指上级在不影响个人原来的工作责任的情形下，将自己的某些职权分派给下属，让下属拥有相当的自主权和行动权。 （一）授权意义 1．授权是目标分级管理的基础。 2．授权是调动下属积极性的需要。 （二）授权原则 1.合理授权 2.以信为重 3.视能授权 4.权责同授 5.授中有控 6.宽容失败 （三）授权步骤 （四）授权方式 1.按授权工作性质分：一般授权、特定授权 2.按授权文件分：口头授权、书面授权 3.按授权法律途径分