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关于上海达丰电脑公司员工培训的分析报告 随着人类步入知识经济时代，全球商业环境也发生着深刻的变化。全球化竞争加剧，技术发展迅猛，顾客对产品服务质量要求不断提高，人才争夺战日益激烈，这些给企业带来了前所未有的压力。为了减缓压力和提高企业竞争力，许多企业不惜高薪聘期人才，虽取得一些效果，但也存在问题，少数专家可以聘请，但大部分员工素质偏低的问题没有得到有效解决。高薪外聘不但带来成本增加，而且在企业内部中产生一种不公平感，随之企业凝聚力减弱，内部矛盾增加，员工的离职率提高等等；员工培训是解决这些问题的的必要手段，但是员工培训制度的不完善，成为制约公司发展的瓶颈。就此笔者以——达丰电脑公司的员工培训制度为例展开分析。 达丰电脑公司目前拥有5万多名员工，作为一个庞大的台资企业，对这些员工的个人能力需求不断加大，且面临着一个巨大的培训挑战。随着我国加入ＷＴＯ组织，原来封闭的市场，由日资、美资等企业逐渐加入，且占有相当大的市场份额。企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争；如何加强对企业员工的培训有着深刻的意义，解决这些问题的有效途径是对员工进行有效的培训。 一、达丰电脑公司简介 达丰电脑，建立于2000 年12 月07日,位于上海松江出口加工区, 是广达集团的生产制造基地.广达集团由林百里总裁创建于1988 年,是世界500 强企业之一,也是世界上最大的笔记本电脑制造商. 专注于笔记本电脑、服务器、手机、车载电子等产品的生产制造，凭借着卓越生产管理和质量保证技术，为客户提供“低成本、高品质”的卓越产品和服务，致力于打造全球最有竞争力的资讯产业基地。 二、员工培训的现状 该公司对员工培训是非常重视的，服务部门主要由人力资源部门或各部门自行组织学习。有计划地对全体工作人员进行训练，使之提高与工作相关的知识、技艺、能力，以及态度素质等，以适应并胜任职位工作，使公司能够营造出良好的工作气氛。 达丰对员工的培训是让每一位员工融入这个“大家庭”的必经之路，是更好得提升员工的工作技能、实现个人职业规划与公司目标相结合的有效途径。由于公司的发展，就制造部门来讲：部门组织开展的员工岗位技能培训，是利用工余时间对岗位员工进行了系统的岗位知识、质量管理和设备操作技能的培训，有效的提高了员工的综合技能，促进了部门各项工作的有序进行和公司的发展。 （一）职前培训 在这里工作的员工，大多都是从学校招聘的；有的是通过能过网上招聘投简历的；有的是在经过熟人介绍的；有的像大专、本科高校毕业的；有的则是从中专、高中学校毕业的；有的员工对笔记本这行较熟悉，有的则是一窍不通的。针对这么多的来自不同地区，有着不同的文化背景的同仁，只有通过培训，才能具备一定的基础及专业知识，才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。公司对每位新进员工，都会有三天的职前培训，人力资源管理部门的同仁会安排一系列的学习项目，如：服务守则、工作时间、考勤、休假、请假、福利措施及安全卫生等等，员工手上都会有公司出版的《员工手册》和《员工安全手册》以该手册为准责。 （二）技能培训 就以该公司品保部来说，是对笔记设计阶段的产品进行软体和硬件方面进行测试。严格准确的把关每个与产品质量相关的环节，就必须模拟按照客户要求对产品进行所处不同位置不同、环境条件不同，承受力以及寿命力等测试，在对测试中可能会出现的问题，针对问题的解决及测试接触多方面软件问题，以及硬件方面的设备等，这就必须对每位新进员工进行上岗前培训。 1、面授培训 部门里面设有行政理管理Team，主要是对员工组织进行自主培训，由资深员工选择与测试相关课题进行讲解。例如：他选择一个测试项目进行讲解，他会告诉你这个测试项目的目的，根据他的经验总结出通常可能会出现什么样的Issue，这个结果如何判断PASS和FAIL，这个测试还可能会和其他哪些测试相关。 2、E-learning培训 这种E-learning在线学习,是现在公司所有员工参与学习的一项途径，统一在HR员工培训系统中报名，它已成为工厂教育训练的新趋势。将培训该公司员工职前训练及应知应会的生产技能，技术类课程，录制为线上学习教材，供员工自主学习，其方便、快捷、成本低的特性尤其正式符合工厂的管理需要；课程传授的方式的多样化，如录像体课程、测试、问卷反馈等等也提高了广大员工的参与积极性，为员工自我实现、自我发展提供了好的学习平台，更是顺应了达丰电脑“二五规划”的主题“潜能激发、自主创新”。 （三）素质培训 要使整个产品的质量提升得更好，员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能，但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，那么他们给企业带来的很可能不是财富，而是损失。这就要求员工的综合素养达到与企业发展相适应才不至成为企业发展的羁叛。达丰公司为解