【课件】工作职务分析.pptxVIP

引 言;客户（市场）需求模型;;企业经营（生产）主流程;;市场---企业---职务-2;逻辑顺序;小 结;职位说明书示例-1;职位说明书示例-1;职位说明书示例-1;职位说明书示例-1;“现代企业人力资源管理系列培训”之;工作职务分析;工作职务分析的概念;工作职务分析所包含的信息;工作职务分析所应包含的信息-7W;职位说明书示例-2;工作职务分析;工作职务分析的目的:;工作职务分析的应用;任务;工作职务分析;收集工作职务分析资料的人员选择;收集工作职务分析资料的人员选择;收集工作职务分析资料的人员选择;收集工作职务分析资料的人员选择;工作职务分析的方法;工作职务分析的方法——观察法;工作职务分析的方法——工作实践;工作职务分析的方法——典型事例;工作职务分析的方法——座谈法;工作职务分析的方法——问卷法;问卷表例;各种工作职务分析方法的优缺点;功能性工作职务分析方法（FJA）;FJA表格：员工的基本功能;工作职务分析;工作职务分析的程序;调查阶段;分析阶段;工作职务分析的具体步骤： 以问卷法为例;工作职务分析;工作职务说明书示例-3;职位说明书的内容-1;职位说明书的内容-2;职位说明书的内容-3;职位说明书的内容样板-1;任职资格说明;使用简短而明确的词语。如有可能，请使 用只有一种含义的词。 要注意语言的简练和准确，具有概括性， 不要写成每日的工作流程。切忌写成流水 帐。 在描述时，要将具有相同特征的事项归 类，总结为一项工作。 避免使用不必要的词语。 尽量用通用语言以替代独特名词。;着重强调能带来某一最终结果的行动。 最好能便于衡量。 建议使用动词词组. 要包括应做的和希望他做的工作。 不要迁就现在的任职者。;选择一个同伴。 确定你的工作。如果你是业务员，就把业务员作为 你的工作。 就你的同伴的工作对他（她）进行采访。你可以问 以下问题： 请描述您的一个典型的工作日。 您管理哪些人？ 您归谁管？ 您的主要责任是什么？ 您在每周中都有哪些活动？;您在每项活动中都投入多少比例的时间？ 您的工作对脑力和体力都有哪些要求？ 胜任您的工作需要些什么知识、技能、经历？ 您的工作的主要成果（产出、产品）是什么？ 您的工作做到怎样就可以说做得不错了？ 交换角色。 利用采访得到的信息，写出您的同伴的工作描述、 业绩评价标准。;华益国际食品有限公司是一家生产方便面的外商独资企业。由于开创初期实施了卓有成效的经营战略，使产品一炮打响，并迅速占领了我国市场。随着市场的扩大，企业规模也急剧扩张，生产线由初期的两条扩展到12条，人员也增至上千人，随之而来的是管理上暴露出种种问题。最为突出的是报酬问题。各部门人员都觉得自己的付出比别人多，而得到的并不比别人多，所以都认为报酬不公平，戏称这是资本主义的大锅饭。生产;部门的人员强调自己的劳动强度大。 确实，在炎热的夏季，车间温度高达40多度，每天都有人晕倒，劳动强度可想而知。经营部门的人员强调我们整天在外边跑，既辛苦又承受着很大的心理压力。还有的部门强调自己责任重大，等等。大家各执一辞。又快到分奖金的时候了，究竟该怎样分配？唐总经理决定聘请外界专家协助解决。专家们经过一番调查研究，决定从职务分析开始……… 问题：1. 这项专案研究为什么需要从职务分析入手？ 2. 如何进行这项职务分析？请您设计一个方案??;谢 谢