张晓彤《绩效管理与考核》.pptxVIP

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模块三 正确地做事 --考核的 流程与方法;以下是姚明需要达到他的目标必不可少的要素;为了达到奥尼尔的力量,姚需要做什么?;;John Kennedy Effect 约翰肯尼迪效应;;管理者的10个角色;直线经理 在绩效管理中的 5个角色;一,合作伙伴 ;二,教练;各层管理者担当员工的绩效“教练”;合格的教练育出英才;三,记录员;员工绩效记录: STAR 关键事件法;电子评核表格—安利;四,公证员;如何评估员工的绩效 绩效评估打分中的误区;绩效评估打分中的误差;五,诊断专家 ;准备;正面反馈;建设性反馈方法1;建设性反馈方法2;仔细倾听,试图以别人的观点来看问题 做一下深呼吸,保持冷静 弄清所有的问题以确定你以理解 承认你听到的和懂得的而不去争论 整理你听到的,然后决定你同意什么 ;你心里想的 100%;环境;倾听是所有沟通的根基!;倾听的层次 ;面谈后常见的四种结果;;;;;;;;;;;;;;老板给HR的指示……;三个阶段: ?低保障高激励的初始阶段 ?保障激励并重的发展阶段 ?高保障低激励的成熟阶段 ;;;一个中心 两个基本点;没有培训是万万不能的! 但培训绝不是万能的! ;  一名美国人想去加拿大打猎,他来到一家狩猎中心,租了一只猎犬,猎犬的名字叫“业务员”。这个“业务员”懂得什么时候该叫,什么时候该跑。而且看到猎物后穷追不舍,绝不放弃。结果几天下来,这个美国人大有所获。 ;绩效与职业生涯规划;影响职业选择的因素 --确认员工的职业锚;人才梯队计划10部曲 ;绩效与综合激励;马斯洛(Abraham H. Maslow 1908-1970);《人类激励理论》---马斯洛,1943;赫茨伯格双因素理论;双因素理论要点;企业薪酬系统的内容;麦戈莱伦的成就需要理论;成就需要理论的应用;弗罗姆期望理论;亚当斯的公平理论 ;您的企业里有这种现象吗?;不愿意多工作一分钟!;谁的话也听不进!;工作缺乏动力!; 刺儿头!;功高盖主不服管!;推诿责任!;于是我们的经理们是这样的表情---;如何对待绩效不佳者?;谁是问题员工?;Jack Welch---“中子弹杰克” (Neutron Jack)--80年代的外号;具有正确的价值观;盖洛普公司Q12;提 倡 “情 境 领 导” SITUATIONAL LEADERSHIP

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