第29次课 组织级、大型项目、战略管理、业务流程、知识管理、绩效评估2014年4月20日.pdfVIP

我能过软考公益讲堂 --信息系统项目管理师 第29次课 2014年4月20 日 组织级、大型项目、战略管理、业务流程、 知识管理、绩效评估 QQ QQ群202133487 YY频道ID 我能过软考网站： 专注专心共享共赢信息系统项目管理全程辅导Q 更多资料请关注我能过软考网站 组织级项目管理的定义 P398 项目组合管理概念P398-399 项目选择和项目优先级排序 P401 DIPP分析，做了解 P402-403 OPM3 做了解 P407--P410 PMO职责，重要P410-413 大型复杂项目定义、特点 P413 大型及复杂项目的过程（计划、实施、控制）都通读下。必须通读 掌握大项目的间接管理、分工管理、分级管理思想 专注专心共享共赢信息系统项目管理全程辅导Q 更多资料请关注我能过软考网站 大型、复杂项目的问题： 大型、复杂项目组织团队庞大，人员构成复杂，对问题的不同认识和误解如不能 及时消除必然影响项目质量。 大型、复杂项目研发周期长，研发人员频繁流动，骨干研发人员的流失，会使项 目质量受到一定影响。 大型、复杂项目系统故障定位比较困难。比如，一个信息系统的性能问题是由计 算机性能、网络性能、数据库性能、中间件性能和应用软件性能共同决定的，某一 方面出现问题，就会影响整体的性能。 大型、复杂项目质量纠纷认定的难度大，各项目部、各合作方由于理解的差异， 对质量问题的认定容易产生分歧。 大型、复杂项目可视性差，质量缺陷比较隐蔽，无法直接通过人的感观系统直观 地判断一个信息系统的优劣，某些质量问题往往在特定条件下才会出现。 由于对大型项目而言，协作的作用特别突出，因此在控制过程中特别要有协作 管理的内容。大型项目协作管理包括项目组织内部的协调和项目组织外部的协调。 专注专心共享共赢信息系统项目管理全程辅导Q 更多资料请关注我能过软考网站 项目组织内部的协调是指一个项目组织内部各种关系的协调，如人际关系协调 ，组织关系协调和资源需求协调等。项目组织外部的协调以是否具有合同关系 为界限，可以划分为具有合同因素的协调和不具有合同因素的协调。与合同因 素协调相比，非合同因素协调所涉及的范围更广，可能遇到的问题更多，协调 工作量更大，更复杂，而这些往往不是事先签订好合同就可以进行约束的，非 合同因素协调主要涉及技术质量监督检测机构、行业许可和准入的管理机构、 行政主管部门，以及行业协会等，虽然这些机构与项目组织并无关系合同，但 他们的作用不可低估，对项目建设某些方面起着一定的控制、监督和支持作用 ，只有将各方的关系都协调好，才能保证实现项目的各项目标。 专注专心共享共赢信息系统项目管理全程辅导Q 更多资料请关注我能过软考网站 真题检测 1、下列关于项目组合管理的叙述，（55 ）是不恰当的。 A 、项目组合管理借鉴了金融投资行业的投资组合理论 B、项目组合管理主要是平衡项目的风险和收益，选择最佳的投资组合 C、组织应该持续地评价和跟踪项目组合的风险和收益情况 D、项目组合管理是把项目合并起来进行管理 2、有关DIPP的论述中，（56 ）是不正确的。 A 、DIPP值是项目的期望货币值和完工尚需成本之比 B、DIPP值越低的项目资源利用率越高 C、DIPP值越高的项目资源利用率越高 D、DIPP值衡量了企业的资源利用效率 3、 （56 ）属于项目组合管理的基本过程。 A 、项目管理 B、项目控制 C、项目选择 D、项目策划 专注专心共享共赢信息系统项目管理全程辅导Q 更多资料请关注我能过软考网站 真题检测 4、下列选项中，有关项目组合和项目组合管理的说法错误的是（50