关于二手房带看中的应对.pptVIP

带看中的应对 主讲---李波 一、带看前的准备： 1、带看前经纪人要先实地看房、并了解好房源详尽的资料、了解房东的心理状态。 2、向客户介绍带看房源；每个客户的时间都是非常有限的，所以必须在很短的时间，将房源的优点非常具体的介绍和传达给客户，因此在介绍房源时，应掌握每一个房源的特点，才能提高客户看房的意愿。介绍房源应掌握的5个原则：a、了解客户的需求用途b、了解客户的家庭背景、家庭成员c、客户喜欢什么样的房子d、房源地点及环境e、看房时间的敲定f、房屋的预算与价格（可以保留适当的议价空间、也可暗示客户先看房后在协商价格） 3、带看与客户第一次接触，一定要展示良好的专业形象。 4、熟记房源基本资料及相关信息（相关信息指：附近行情分析、类似房屋比较、近期成交行情等） 5、准备好带看时的资料工具等、填写看房确认书。 6、带看时间及带看路线的选择。 7、与房主进行报价沟通，抓住房东报价心理做好隔离工作，给房东提出建议性意见。 8、带看前若有可能让房东和周围邻居打好招呼，以免邻居破坏。 9、准备房源的户型图！ 10、询问客户的交通工具，事先和房主预留交通堵塞或其他意外情况。 11、带看时间：给客户二选一，直接卡主时间点、不能说我们随时可以看房。 12、与买方沟通，看完房不管满不满意都不要表现出来。 13、带看前将可能会遇到的问题提前列表，做好应对准备。 14、带看最好带着能做决定的客户看