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制定日期 98-11-15 主 題 程序書 版次 A 等級 修訂日期 管理審查 編號 GL-P-001 頁數 1 OF 3 目的： 對品質系統加以審查，以充分确保滿足ISO-9002標准之要求及所要宣示的品質政策目標且能繼續地适合具有效果； 范圍： 有關內部品質稽核結果与預防措施之評估及品質目標達成的檢討和品質系統架构及內部之适切性等的審查； 參考文件： 3.1管理責任程序； 3.2內部品質稽核程序； 3.3矯正与預防措施程序； 定義﹕無； 權責： 1總經理： 主持管理審查會議； 5.2管理代表： 召開管理審查會議，報告品質系統績效； 5.3各相關單位主管： 參加管理審查會議，并提報討論各項議題； 6.作業內容： 6.1管理審查流程圖： 制定日期 98-11-15 主 題 程序書 版次 A 等級 修訂日期 管理審查 編號 GL-P-001 頁數 2 OF 3 6.2管理審查會議召開時机： 6.2.1定期： 配合每半年內部品質稽核之實施，在內部品質稽核結果后一個月內； 6.2.2不定期： 於适當時机，例如當品質保証系統發生重大品質事項或配合臨時舉行的內部品質稽核等； 6.3會議通知： 6.3.1管理代表發布召開管理審查的會議通知； 6.3.2參與會議人員： 6.3.2.1會議主席： 總經理； 6.3.2.2与會人員： 管理代表，各相關單位主管以上人員； 6.4管理審查會議議程： 議題 議題重點 提報人 一﹒檢討上次會議執行結果 确認前次會議結果執行狀況 管理代表 二﹒內部品質稽核結果 根据內部品質稽核結果﹐評估各作業程序与各部門執行的符合程度﹐同時找出運作的优點与缺點﹐決定相關的改善措施 管理代表 三﹒預防措施相關活動 評估品質系統自我改善的能力与績效﹐同時評估采取的措施是否有待進一步完善之處 品保 評估整個品質系統運作的綜合績效﹐找出改善的机會點并采取措施 業務 自重大品質异常事件﹐根据總是發生的原因﹐評估所潛伏的問題及應采取的對策 品保 四﹒品質目標執行狀況 品質目標執行的情形﹐問題點与未來的改善措施 專案負責 五﹒品質 政策符 合性 1.市場變化 未來客戶需求与期望的情形﹐如必要時調整品質政策以符合市場的需要 業務 2.滿足度評估 檢討﹐評估本次會議所討論問題的發生原因﹐處理方法﹐是否符合品質政策要求 管理代表 制定日期 98-11-15 主 題 程序書 版次 A 等級 修訂日期 管理審查 編號 GL-P-001 頁數 3 OF 3 6.5會議記錄： 管理代表應指定人員記錄會議結果於《會議記錄》(附件一)以作為后續跟催的依据； 6會議跟催／确認： 會議中的決議事項由品保發出《矯正１預防措施要求》依《矯正與預防措施程序》進行跟催， 并由管理代表負責所有追蹤要項之后追查与确認； 6.7記錄保存： 管理審查會議記錄由文件管制中心保存，保存期限為三年； 7.附件： 7.1附件一：管理審查會議記錄 GL-P-001 01； 管 理 審 查 會 議 記 錄 會議主席 主持人 列席指導 時 間 地 點 記 錄 與會人員﹕ 議 題 提報人 討論﹒決議事項 執行者 完成日 GL-P-001 01 記錄保存 跟催／确認 記 錄 議 程 會議通知 召開時机