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MinitabIntroduction简报1
要因圖(CE Diagram) 何謂要因圖 一種目視化工具,用以鑑別、顯露、並用圖表示與某個問題或某種情況相關的可能原因。 又稱魚骨圖 為何選用要因圖 針對特定的結果(Y)找出可能的潛在原因(Xs) 可以結合並作為腦力激盪的工具之一 要因圖(CE Diagram) 選用要因圖的考量 儘可能羅列原因,但無法找出原因(X)對結果(Y)或系統的衝擊 在生產製造上主要原因通常區分為4M+1P+1E(Material、Machine、Measurement、Method、People、Environment);服務業則為4P+1E(Policies 、Procedures 、Plants 、People 、 Environment) 實務應用上並無限制要因的種類與數量 每一個主因不一定要有相同的次因展開數量 參考流程展開圖有助於鑑別潛在的要因Xs Minitab執行步驟 Stat Quality Tools Cause-and-Effect 柏拉圖(Pareto) 何謂柏拉圖 基於柏拉圖原則: 80%的問題是由20%的原因所造成的。所以要找出20%的原因。 用來决定改善的優先順序 用來確認改進後的效果及調查缺點與失敗的原因 柏拉圖(Pareto) 為何選用柏拉圖 從眾多項目中區隔出少數的關鍵。 選用柏拉圖的考量 適合在特性要因圖分析後使用 X為計數值(類別型)Y為每個類別的發生次數或頻率,頻率由高往低排列 若原因影響程度皆很小時,則無法使用柏拉圖原則 可逐層找出最重要的原因 從大範圍的問題中逐步分析,找出問題真正的原因 Minitab執行步驟 Stat Quality tools Pareto chart 製程能力分析(Capability analysis) 何謂製程能力分析 當只考慮製程規格而不考慮製程偏移時,可分為短期(Capability)與長期(Performance)製程能力。其差異在於短期與長期的標準差(σst、σlt) 短期製程能力 短期(pool)標準差 顯示流程的可能表現 指出短期流程能力 p C USL LSL = - 6 σst 製程能力分析(Capability analysis) 何謂製程能力分析 當只考慮製程規格而不考慮製程偏移時,可分為短期(Capability)與長期(Performance)製程能力。其差異在於短期與長期的標準差(σst、σlt) 長期製程能力 長期(Long-Term)標準差 顯示流程的真實表現 為顧客所能看見的 p P USL LSL = - 6σlt 製程能力分析(Capability analysis) 何謂製程能力分析 當同時考慮製程規格與製程偏移時,可分為短期的製程能力指數(Cpk) 與長期的績效指數(Ppk) 能力指數(Cpk) CPK = min ( Cpu, Cpl ) Where, Cpu = ( USL - μ ) / ( 3σst ) Cpl = ( μ - LSL ) / ( 3σst ) Zst = 3 * Cpk PPK = min ( Ppu, Ppl ) Where, Ppu = ( USL - μ ) / ( 3σlt ) Ppl = ( μ - LSL ) / ( 3σlt ) Zlt = 3 * Ppk 績效指數(Ppk) 製程能力分析(Capability analysis) 為何使用製程能力分析 了解製程是否穩定與變異的程度 從Cpk與Ppk值可轉換成Z值,進而換算成標準差水準 使用製程能力分析的考量 Minitab所運算的製程能力設定為長期製程能力 Minitab執行步驟 Stat Quality Tools Capability Analysis(Normal)… 柏拉圖(Pareto) 何謂柏拉圖 基於柏拉圖原則: 80%的問題是由20%的原因所造成的。所以要找出20%的原因。 用來决定改善的優先順序 用來確認改進後的效果及調查缺點與失敗的原因 柏拉圖(Pareto) 為何選用柏拉圖 從眾多項目中區隔出少數的關鍵。 選用柏拉圖的考量 適合在特性要因圖分析後使用 X為計數值(類別型)Y為每個類別的發生次數或頻率,頻率由高往低排列 若原因影響程度皆很小時,則無法使用柏拉圖原則 可逐層找出最重要的原因 從大範圍的問題中逐步分析,找出問題真正的原因 Minitab執行步驟 Stat Quality tools Pareto chart 1-Sample t test 何謂1-Sample t test (參考e-Book t分配) 根據有限的觀察數(小樣本) ,來判
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