QC七大手法讲解与实战.pptVIP

（c)完全在规格外型：表示制品的生产完全没有依照规格去考虑;或规格计得不合理，根本无法达到规格。 规 格 制品范围 常见的直方图型态 （1）正常型 说明：中间高，两边低，有集中趋势。 结论：左右对称分配（常态分配），显示制程在正常运转下。 （2）缺齿型（凹凸不平型） 说明：高低不一，有缺齿情形。不正常的分配，系因测定值或 换算方法有误。 结论：稽查员对测定值有偏好现象，如偏差，次数分配不妥当 所形成对5，10的数字偏好;或是假造数据。测量仪器不 精密或组数的宽度不是倍数时，亦有此情况。 （3）切边型（断裂型） 说明：有一端被切断。 结论：原因为数据经过全检过，或制程本身有经过全检过，会出现的形状。若 剔除某规格以上时，则切边在靠近右边形成。 （4）双峰型 说明：有两个高峰出现。 结论：有两种分配相混合，例如两部机械或两家不同供应商，有差异时，会出 现此种形状，因测定值受不同的原因影响，应予层别后再作直方图。 （5）离岛型 说明：在右端或左端形成小岛。 结论：测定有错误，工程调节错误或使用不同原料所引起。一定有异常原因存 在，只要去除，即可合乎制程要求，制出合格规格的制品。 三、散布图 散布图的定义 特性要因图（鱼骨图）大概可以了解工程上的要因会影响产品的品质特性，散布图也是以这种因果关系的方式来表示其关连性。并将因果关系所对应变化的数据分别点绘在x-y轴座标的象限上，以观察其中的相关性是否存在。 散布图的制作方法 1、收集成对的数据（x1,y1),(x2,y2), …整理成数据表。 No. X Y 1 X1 Y1 2 X2 Y2 3 X3 Y3 4 X4 Y4 … … … 2、找出x，y的最大值及最小值。 3、以x，y的最大值及最小值建立x-y座标，并决定 适当刻度便于绘点。 4、将数据依次点于x-y座标中，两组数据重复时以 ◎表示。 Y X ∷∷ ∷∷ ∷∷ ∷∷ ∷∷ ∷∷ ∷∷ ∷∷ 5、添加趋势线，计算相关系数r，得出线性关系。 r=1，完全相关； r=-1，完全不相关； r=0，无线性相关关系，但可能有非线性相关关系； 一般地， 1＞︱r︱≥0.8，强相关 0.8＞︱r︱≥0.5，相关 0.5＞︱r︱≥0.3，弱相关 0.3＞︱r︱，不相关 具体例子如下： 实例演练 真空蒸镀的作业过程中，电子束的强度（power)影响蒸镀产品的膜厚（thickness)，希望找出二者间的相互关系。 收集到得数据如下： X＝强度（KV） Y＝膜度（∪m) No. X Y 1 50 3.2 2 70 4.7 3 100 5.4 4 80 4.9 5 60 3.8 No. X Y 6 50 3.4 7 90 5.1 8 90 5.0 9 70 4.5 10 70 4.3 精品资料网（）成立于2004年，专注于企业管理培训。 提供60万企业管理资料下载，详情查看：/map.htm 提供5万集管理视频课程下载，详情