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1 1 1、2 延 长 了 108％ 延长 了 80％ Improve：改善效果 经过与供应商重新洽谈，境内、境外供应商的合同付款期均有较大程度的延长。 9.84% 6.56% 73.77% 55.74% 14.81% 11.11% 77.78% 74.07% 境内/外关键指标改善前后对比 Improve：关键指标改善状况 Improve：阶段小结 在改善阶段，通过建立适当的改善流程，结合 供应商类型、所供物料的供需状况和供应商目前的 合同付款期和实际付款期，确定合理洽谈目标，与 供应商就合同付款期进行了重新洽谈，一定程度上 延长了与供应商的合同付款期。 重建合作伙伴关系，确定合理付款期 康讯财务部 6Sigma项目 2001.9—2001.12 Define Measure Analyze Improve Control 目录 问题陈述、CTQ、Gantt图 测量数据、柱状图、分布图 数据分类、假设验证 改进流程、改善效果 控制措施、周期性评价 重建合作伙伴关系，确定合理付款期 Define 相差 28% 相差 26% Define：问题陈述 境内 境外 目前供应部在与供应商进行商务谈判时，在确定与供应商的付款期和付款方式上缺乏明确的标准和指导，造成目前网上合同付款期（境内66.4天，境外44.2天）比公司要求的平均付款期（境内90天，境外60天）要短。 问题陈述 Define：问题陈述 问题陈述 以公司目前的运作效率和资金状况，无法满足按现有已确定的付款期按时付款的要求，这给公司造成了不良影响。 被动拖欠供应商货款 影响公司信誉和形象 影响与供应商建立合作伙伴关系 不良影响 Define：期望目标 期望目标 合同平均付款期 改善方向 提供合理付款期给供应部与供应商重新洽谈，通过延长合同付款期，减少公司资金压力，节约公司资金成本，提高公司在供应商乃至公众中的形象。 66天（境内），44天（境外） 现状 105天（境内），75天（境外） 目标 Define：收益估算 项目目标合同付款期 境内：105天 境外：75天 平均：90天 境内/外采购金额相当 — 目前实际合同付款期 境内：66天 境外：44天 平均：55天 合同付款期延长天数 ＝平均：35天 × 2002年康讯预算采购金额 660000万 银行贷款年利率 5％ × 预计的财务收益 ＝3200万元 项目 计算说明 计算过程 本项目产生的财务收益可分为两部分：一部分是目标合同付款期相对目前实际付款期的延长所产生的收益，相当于节省的资金成本；另一部分是目前实际付款期相对目前合同付款期差额产生的收益，相当于弥补因拖欠货款造成的公司信誉损失。 /360天 Define 客户 CTQ 团队成员 康讯公司供应一、二、三部 为供应部合同洽谈提供付款期目标值 黑带：袁叙 绿带：李静 其它成员：财务部和供应一、二、三部相关人员 Define：Gantt图 Define：高级流程图 项目高级流程图 S I P O C 供应商 输入 过程 输出 客户 供应商 Step2000 中的数据 实施过程 目标 付款期 供应部 Define：阶段小结 目前公司拖欠供应商货款的问题非常严重。这一方 面是由于公司较为紧张的资金状况，另一方面则是因为 现有与供应商签订的合同付款期远远短于公司所要求的 目标。 显然，从长期来看，要改变这种状况，目前的合同 付款期必须进行合理的延长。从供应商的角度来说，若 适当延长付款期后能实现如期付款，这也是可以接受的。 因此，改善有可能也有必要进行！ 重建合作伙伴关系，确定合理付款期 Measure Measure：确定境内关键供应商 61家供应商， 占购金额的 80％ 境内供应商2001年上半年采购金额测量 确定境 内关键 的61家 供应商 数据来源：从Step2000中取出2001年上半年的全部验收单，统计全部验收单的金额。 Measure：境内关键供应商 境内61家关键供应商采购金额柱状图 选取两家供应商试洽谈，再推广到其它供应商。 Measure：确定境外关键供应商 27家供应商， 占采购金额的 80％ 境外供应商2001年上半年采购金额测量 确定境 外关键 的27家 供应商 数据来源：从Step2000中取出2001年上半年的全部验收单，统计全部验收单的金额。 Measure：境外关键供应商 境外27家关键供应商采购金额柱状图 选取一家供应商试洽谈，再推广到其它供应商。 Mea