史福特培训体系方案.docVIP

江苏史福特照明电器有限公司 培训体系方案 博思创业 2005年1月 江苏史福特照明电器有限公司 培训体系方案 目 录 培训体系方案 0 第一部分 史福特培训管理体系 2 一、培训目的 2 二、培训职责 2 三、培训计划的制定 2 四、培训的实施 3 五、培训效果评估 3 六、培训风险管理 3 七、培训档案的管理 4 第二部分 史福特培训实施体系 4 一、培训实施原则 4 二、培训实施 6 第三部分 史福特培训课程体系 6 一、高管人员主要培训内容和方式 7 二、中层管理人员主要培训内容和方式 7 三、业务骨干主要培训内容和方式 8 四、基层员工主要培训内容和方式 8 五、新进入公司员工主要培训内容和方式 10 第四部分 史福特2005度培训计划 11 第五部分 附件 12 附件一：培训需求调查表 12 附件二：培训计划上报表 14 附件三：公司内部培训申请表 15 附件四：培训预算及执行情况列表 16 附件五：员工外部培训申请表 17 附件六：员工培训效果评估表 18 附件七：外出培训协议书 20 附件八：员工培训记录卡 22 附件九：培训班基本情况表 23 江苏史福特照明电器有限公司 培训体系方案 第一部分 史福特培训管理体系 一、培训目的 —— 为了提高和改善员工的知识、技能、态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项目标，提高企业效益，加强竞争能力，及时适应市场变化，保证企业可持续性发展； —— 提高员工素质以适应工作要求，进一步保障产品或服务质量减少工作失误，降低成本和客户的投诉率； —— 促进企业与员工，管理层与执行层，员工与员工的双向沟通，增加企业内部凝聚力； —— 为员工的个人职业生涯发展提供有力的支持，满足员工个人发展的需求，使员工与企业一起成长，使其对企业有归属感。 二、培训职责 公司的培训工作由人力资源部负责，主要行使培训计划的制定、组织实施培训、培训的反馈总结等职能。具体分工如下： 培训的组织管理 人力资源部 培训需求申报 人力资源部 相关部门经理 相关岗位员工 培训需求分析 人力资源部 相关部门经理 需求确认、编制计划 人力资源部 培训计划核准 总经理 培训计划实施 人力资源部 三、培训计划的制定 每年十二月份，公司人力资源部下发通知，对公司各部门进行培训需求调查（见附件一），各部门根据下年度工作需要向人力资源部上报培训需求计划。 每年十二月十日前，各部门根据工作需要及员工发展的需要提出本部门年度培训计划，并上报人力资源部。 每年十二月二十日前，人力资源部根据公司组织目标、工作要求等因素对上报培训计划进行汇总、调整、补充后，制定公司年度培训计划，交由总经理审批，核准后作为公司下一年度培训计划。 公司各部门的临时培训需求，需填写《培训计划上报表》（见附件二）上报需求计划。 四、培训的实施 1、2、一、培训实施原则 1、战略原则 员工的培训既要满足当前生产经营的迫切需要，又要具有战略眼光，做到未雨绸缪，为企业的未来发展做好人力资源方面的战略储备。因此，培训既要有针对性又要保持连续性，培训要与企业的发展战略相匹配，制定的培训计划即要符合企业整体发展的需要，又要满足企业目前的工作需要。 有计划、有步骤地对所有在职员工进行培训，同时又要分清主次先后、轻重缓急，优先培训急需人才。3、培训形式多样化的原则 员工培训要立足于实践、服务于实践，员工的培训既要提高实际操作技能，也要提高他们的基础理论水平，既要使员工重视书本知识的学习，也要为他们创造条件在实践中对书本知识进行验证。同时，要针对员工的不同文化水平、不同职务岗位、不同要求以及其他差异，进行分层、分类培训。如管理层和普通员工的培训是不一样的，作为管理层应该从管理理念、战略方面来培训。中层管理人员要培训管理技能与实施的能力，需要研讨和练习。员工则重在操作方面的技能培训。 5、主动参与原则 要调动员工接受培训的积极性，在每个年度末都要求员工上报自己的培训需求。首先根据自己的岗位现状对技能的要求、自己目前的技能水平，提出自己的培训需求。其次上级负责人在与员工沟通后，结合员工岗位的发展变化，确定员工下年度的培训内容。 对于涉及录用、提拔的培训，必须考核合格才能择优录用或提拔。对于提高素质的培训，要把考核成绩记入档案，与以后的奖励、晋升等挂起钩来。职业经理人管理技能提升训练 7 有效的沟通技巧 12 聘请讲师 8 5S管理实务 若干 生产总监 9 非人力资源经理的人力资源管理 12 聘请讲师 10 非财务人员的财务管理 12 财务总监 2、培训方式 采用脱产与在职培训相结合、教师讲授和自学相结合、以及实习的方式进行学习培训。也可以采用工作轮换的方式进行，即根据公司需要和管理人员个人意愿定期改