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广州高层楼宇覆盖优化方案 概述 现代城市中高层楼宇密集，高层楼宇室内收到的无线信号较多较杂，造成高层处信号杂乱、频率干扰严重,通话质量差,严重影响了通话,客户满意度较低,成为投诉热点；但是采用常规的无线网络优化方法又不能很好的解决这一问题，这就形成了无线网络覆盖的难点。 在广州地区，因高层楼宇密集且分布甚广，该问题尤为突出，对高层进行无线网络优化工作迫在眉睫。 这里主要针对广州地区高层楼宇的覆盖优化提出针对性的解决方案，通过在荔港南湾、都市华庭进行试点项目，观测实施效果，总结高层楼宇覆盖优化方案并拟定推广。 高层楼宇客户特点 在广州地区，无论是高层住宅或是高层写字楼，其楼价/租价均是越高越贵，尤其是高层住宅顶楼一般为带私家花园的洋房或是复式豪宅，因此。高层区域居住/办公的客户一般为经济收入高、经济来源比较稳定的高价值客户，会产生一定的话务量，同时客户对网络的服务质量要求也更高。 高层楼宇信号特点 现场测试： 在高层楼宇的测试中，每个楼层的平均信号强度变化不大而且与楼层高度没有太大关系，但是通话质量却随着楼层的增加不断恶化，一般高层楼宇到15层，尤其是20层以上的区域，普遍存在通话质差的问题;客户感受到通话质量差、话音断续、接通率低、掉话、脱网等，感知不到优质的网络服务质量。 因此，迫切需要解决高层楼宇的覆盖与通话质量问题，提升高价值客户的满意度。 无线网络问题： 以上客户感知现象在无线网络技术方面主要表现为：高层楼宇收到的小区信号强且杂乱、无主导小区、乒乓切换、同邻频干扰严重、连续质差等问题。 问题形成原因分析： 分析原因一：高层楼宇一般均高于周围建筑物，这对于建设在周边建筑物上的基站基本上为可见物，而无线信号为自由空间的无线传播，因此，高层楼宇上可收到很多小区信号，包括距离较远的小区信号；同时，各小区信号因没有遮挡，信号强度都比较强。 分析原因二：一般室外基站建设高度约为30米左右，高度基本上与9～10层楼相当，同时，市区室外基站的天线下倾角一般设有8度左右，因此，高层楼宇14层以上区域一般都不在附近基站的主瓣覆盖范围之内，却往往处于较远基站的主瓣范围内，致使信号飘忽。 分析原因三：目前广州地区尤其是市区，基站频密且每个基站因话务量高而载波配置多，这就造成市区频率复用率极高，因此，当高层区域收到过多基站信号时，也就是意味着收到的小区频率多，致使频率污染也较为严重。 综合以上分析可以看出：高层楼宇的高层区域因收到较多远近不一的基站信号，且这些基站信号强度强而均匀，从而造成在高层区域无主导小区、乒乓切换、同邻频干扰、质差、掉话、脱网等现象。 广州地区高层楼宇覆盖的现状和优化方案的提出 广州地区高层楼宇覆盖的现状 广州的高层写字楼、酒店及高层商住楼盘较多，而且高楼密集，较多重要的大型写字楼、酒店及商住楼楼盘已经建设了室内覆盖系统，成功解决了电梯、楼层走廊和地下车库的覆盖；但是，在高层室内收到的信号仍然较杂，频率干扰较为严重，特别是靠近江边的高层住宅，外围较开阔导致高层室内信号漂浮、通话质量差，严重影响客户的满意度。 高层楼宇覆盖优化方案的提出 优化思路：开展针对性的高层楼宇无线环境优化，新建或选择适当的小区使其成为主覆盖小区，去除多余的干扰小区信号，为用户提供良好的通话服务。 常规优化方案 对现有较高的基站（即高山站）采取增加一个方向的方法来覆盖高层；但该种方法存在一定的限制条件及弊端：首先在广州市区，为了有效控制过覆盖和频率污染，高山站已经过全面整改，有效控制其覆盖范围，再增多一向又会导致过覆盖和频率污染现象，影响网络服务质量；同时，住宅高层的话务不一定高，考虑到成本与收益的问题，该方案也存在一定弊端； 非常规优化方案 在现有基站（非高山站）上，通过调整基站的原有天线，使天线上仰来覆盖高层区域。但天线上仰后，又可能会造成部分低层区域出现弱信号，影响到原有覆盖范围的效果。 综合优化方案 综合以上两种方法，提出高层楼宇覆盖优化方案：结合高层楼宇本身结构特点和周边建筑环境，可以选择： 在高层楼宇的楼裙或一楼增加窄角板状天线，根据天线的位置和要覆盖的高度来确认天线方向上仰或横向放置角度； 在高层楼宇周边建筑合适的位置上，增加天线，以常规的方式进行有效覆盖； 广州高层楼宇优化试点方案实施与效果对比 根据广州地区高层楼宇的覆盖优化思路，选择在珠江边的高档住宅楼盘荔港南湾进行试点实施，主要解决荔港南湾F栋的高层网络覆盖质量。 试点选用天线类型：33度窄角天线（天线增益及波束宽度需根据具体拟覆盖站点需求进行适当调整，例如该类33度窄角天线还有16 dBi、19 dBi、21 dBi等多种类型，视拟覆盖范围楼宇的高度和宽度而定） 窄角天线主要技术参数 天线类型 900M单频双极化天线 水平波束宽度 33° 垂直波束宽度 14° 天线增益–