张龙松QC七大手法.pptVIP

講師: 張龍松 單位: CG零件品管 DATE: 4/22’03 前言---數據及其整理方法 現場有各式各樣的數據,如原物料,半成品或成品等等表示品質的數據,或不良品的發生次數,生產數量,工序等.品管即是根據這些數據,進行品質的改善及管制活動. 同樣的原料,設備所生產出來的產品,其品質通常會有變異性存在.這樣須將數據整理成直方圖或統計圖等各種圖形進行變異分析.品管七大手法就常被作為其廣泛應用之一種手法. 一百個自覺不如 一個正確的數據 七大手法簡介 A.魚骨圖:魚骨追原因. (尋找因果關係) B.柏拉圖:柏拉抓重點. (找出“重要的少數”) C.層別法:層別作解析. (按層分類,分別統計分析) D.查檢表:查檢集數據. (調查記錄數據用以分析) E.散布圖:散布看相關. (找出兩者的關係) F.直方圖:直方顯分布. (了解數據分布與制程能力) G.管制圖:管制找異常. (了解制程變異) 品管七大手法所體現的精神 1.用事實與數據說話. 2.全面預防. 3.全因素、全過程的控制. 4.依據PDCA循環突破現狀予以改善. 5.層層分解、重點管理. 一.特性要因圖 定義: 一個問題的結果(特性)受到一些原因(要因)的影響時,我們將這些原因(要因)加以整理,成