国内旅游地接业务档案卷内目录.doc

国内旅游地接业务档案卷内目录 序号 业务文件材料题名 页数 备注 1 双方旅行社团队确认单 2 地接行程计划单 3 运城旅行社与下一行程地区旅行社团队确认单 4 订房确认单 5 旅游租车合同（订车确认单） 6 导游接团任务工作单（派团单） 7 导游带团日志 8 导游服务质量跟踪调查表 9 旅游服务质量监督表 10 结算单 11 旅游安全相关材料（旅游意外保险单据、投保名单、游客签名的安全出行提示单等） 12 其它相关材料 1、有转并团情况的，应具备转并团游客同意证明、转并团旅行社之间的确认单。 2、有合同内容变更的，应具备内容变更协议。 3、有游客投诉的，应具备处理游客投诉的相关材料。 出境旅游业务档案卷内目录 序号 业务文件材料题名 页数 备注 1 出境旅游合同 2 旅游行程 3 出境旅游者名单 4 授权委托书 5 双方旅行社确认单 6 结算单 7 服务质量反馈表 8 旅游安全相关材料（如保险单据、游客签名的安全出行温馨提示单等） 9 其它相关材料 1、有转并团情况的，应具备转并团游客同意证明、转并团旅行社之间的确认单。 2、有合同内容变更的，应具备内容变更协议。 3、有游客投诉的，应具备处理游客投诉的相关材料。 入境旅游业务档案卷内目录 序号 业务文件材料题名 页数 备注 1 双方旅行社团队确认单 2 入境旅游者名单 3 入境旅游行程计划单 4 运城旅行社与下一行程地区旅行社团队确认单 5 订房确认单 6 旅游租车合同（订车确认单） 7 导游接团任务工作单（派团单） 8 导游带团日志 9 导游服务质量跟踪调查表 10 旅游服务质量监督表 11 结算单 12 旅游安全相关材料（旅游意外保险单据、投保名单、游客签名的安全出行提示单等） 13 其它相关材料 1、有转并团情况的，应具备转并团游客同意证明、转并团旅行社之间的确认单。 2、有合同内容变更的，应具备内容变更协议。 3、有游客投诉的，应具备处理游客投诉的相关材料。 一日游旅游业务档案卷内目录 序号 业务文件材料题名 页数 备注 1 一日游旅游合同 2 一日游行程计划单 3 旅游租车合同（订车确认单） 4 转并团游客同意证明 5 旅游者名单 6 导游接团任务工作单（派团单） 7 导游日志 8 导游服务质量跟踪调查表 9 旅游服务质量监督表 10 结算单 11 旅游安全相关材料（旅游意外保险单据、投保名单、游客签名的安全出行提示单等） 12 其它相关材料 1、有转并团情况的，应具备转并团游客同意证明、转并团旅行社之间的确认单。 2、有合同内容变更的，应具备内容变更协议。 3、有游客投诉的，应具备处理游客投诉的相关材料。 授 权 委 托 书 旅行社： 我们共同委托 （男/女，身份证号码： ）作为代表人，与贵社签订编号为： 的国内旅游合同，前往 旅游。 我们全体委托人和代表人（共 人）共同作为本国内旅游合同的甲方，履行本合同约定的权利义务，承担本合同约定的责任。 受委托人（代表人）（签字）： 全 体 委 托 人（签字）： 年 月 日 转并团书面证明 甲方：（旅游者） 乙方：（旅行社） 甲、乙双方签订编号为： 的国内旅游合同，前往 旅游。因不能独立成团，现与 旅行社(旅游业务经营许可证号： 、地址 、 联系人 )并团成行出游。经乙方告知甲方同意转并团出游。旅游过程中出现服务质量问题，甲方应及时与乙方沟通协商解决；该转并团旅游并不免除合同约定的乙方应承担的责任。 本证明材料一式两份，双方各执一份，具有同等效力。 甲方（代表签字）： 乙方（签字）： 旅行社（盖章） 年 月 日 年 月 日