高速公路车辆拖救须知及收费标准-国道高速公路局.PDFVIP

高 高速公路車輛拖救須知及收費標準 高 速 速 公 高速公路車輛拖救服務須知： 檢舉或申訴管道 ： 公 路 一、服務項目： 若有超收費用或不滿服務欲申訴時，請記下拖救公司名稱車 路 車 只辦理大、小型車之拖救，不辦理加油、加水及車輛檢修。 號、編號及連絡電話，敘明事由，並檢具相關證明文件（如 車 輛 三聯單、發票）向三聯單上的轄區工程處檢舉或申訴。 輛 拖 二、接受拖救前請認明特約拖救車之標識： 一、北區工程處－電話：(0)轉0 拖 救 （一）高速公路局特約拖救車，第一至第六區段（國道 、 、 轄區：國道 號（基隆端至新竹系統交流道）、國道號（全 救 須  、 、 、0號）之特約拖救車車身為黃色，並以黑色 線）、國道 號（基金交流道至香山交流道）、國道 須 知 標示「高速公路局特約拖救車」字樣。 甲（全線）、國道號（全線）。 知 與 （二）國道號之特約拖救車車身為黃色，但車身週邊以紅色 二、中區工程處－電話：(0)轉0 與 收 噴繪（寬度約0公分）並以白色標示「高速公路局特約 轄區：國道 號（新竹系統交流道至大林交流道）、國道  收 費 拖救車」字樣。 號（香山交流道至古坑系統交流道）、國道 號（全 費 標 線）。 標 準 （三）拖救車前擋風玻璃貼有「高速公路拖救車輛識別證」， 三、南區工程處－電話：(0)0 轉0 準 拖救人員均穿著所屬公司制服並佩戴拖救服務工作證。 轄區：國道 號（大林交流道至高雄端）、國道號（古坑系 三、拖救前： 統交流道至林邊交流道）、國道號（全線）、國道 0 號（全線）。 （一）應先查看前來之拖救車（車身及統一標識）是否為高速 公路局特約拖救車。 （二）索閱拖救服務契約三聯單，詳閱內容及核對登錄資料， 如無誤則於「車主及駕駛人簽章」欄位簽認後，始同意 其進行拖救作業。 （三）應指定拖往地點，且自覓熟識或原廠之修理廠，以確保 自身權益。 四、拖救後： 索取拖救服務契約三聯單之車主聯及向拖救公司索取發票，以 作為日後申訴或檢舉之憑據。