快乐管理高校图书馆管理理念新探索.pdfVIP

第31卷第146期 高校图书馆工作 2011年第6期 【事业·管理】 快乐管理：高校图书馆管理理念新探索 ● 赵彤霞 宋 琦 林晓青 (南京邮电大学南京210003) 【摘要]阐述快乐管理的概念，分析快乐管理的三大构成要素，提出把快乐管理理念融入到图书馆管理工作 中的可行性方法和措施，促进馆员积极心理培养，提升主观幸福体验。参考文献4。 [关键词]快乐管理积极心理高校图书馆 [中图法分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号】1003—7845(2011)06-0036-03 1快乐管理的提出 2．1营造积极的工作环境 快乐管理的提出起源于积极心理学的兴起， 消极的工作环境不利于员工积极性的发挥，容 1954年马斯洛第一次提出“积极的心理学”，并没易造成人才流失，积极上进的员工会找机会跳槽，而 有引起人们足够的重视。1998年美国著名心理学留下的要么能力不够，要么消极怠工。积极的工作 环境主要包括两种因素：物质因素与精神因素。物 研究者Seligman正式提出“积极心理学”这一概念 以后，越来越多的学者加入了这一研究领域。积 质因素指满足员工生理与安全需要的一系列因素， 极心理学倡导人们培养积极的心态，以一种积极 如基本工资、工作条件与工作设备等。精神因素指 的状态来面对现实与各种心理现象，客观并且乐 领导者因素、工作制度与工作氛围等。丰厚的工资 观地认识、处理现实与心理之间的联系，激发个体 待遇、良好的工作条件、优秀的领导者、合理公平的 实际或潜在的力量。越来越多的研究证明，员工 工作制度、和谐的工作氛围等积极的工作环境能够 的工作绩效与在工作中获得的幸福感呈现显著的 促进员工积极人格的培养，激发员工热情，带动员工 正相关关系，员工的工作幸福感又与其在工作中 以积极的心态投入到工作之中，充分发挥其主动性 体现出的积极心理状态呈正相关关系。由此，快 和创造性。 乐管理在各行各业的管理工作之中得到越来越广 2．2塑造员工的积极人格 泛的应用。 影响人格类型的因素有工作动机、工作能力和 所谓快乐管理，就是一种让被管理者感受到快 潜力。工作动机是一个价值维度，影响员工对工作 乐的管理方式…。快乐管理注重从人的兴趣出发， 的认知水平，管理者要培养员工积极的工作动机，员 并结合人的情绪，让员工在工作过程中感到幸福，从 工才会认识工作的意义，提高认知水平，对工作本身 工作成绩中获得满足。快乐管理不仅让人们从心理 形成高的价值判断。管理者要根据组织的发展和工 上得到满足，更让人们从情感上获得满足，心理上的 作的要求，对员工进行有针对性的培训。有计划的 满足与情感上的满足的集合，促成员工的主观幸福 培训不但可以提高员工的工作能力，而且可以让员 体验。把快乐管理理念融入管理工作中，员工的人 工感受到在企业中受到的重视和关怀。潜力的发掘 性得到充分肯定和发挥，事业、工作、兴趣融为一体， 更多的是帮助员工维持积极的人格，当外界环境不 最大限度地实现人的自我价值。 断发展时，员工可以通过有效的自我调节保持积极 2快乐管理的构成要素 的心态‘31。 快乐管理的目的是提高员工工作的快乐指数和 2．3培养员工积极的情感体验 幸福感。快乐管理从员工积极心理这一角度出发， 员工以积极的情绪对待工作，工作的内容、过程 通过培育与维持员工积极心理，帮助员工提高工作 和结果，都会让他们从中获得积极的情感体验，从而 快乐指数、获得工作幸福感。快乐管理的三大构成 获得快乐，并在结果中体验到自我价