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护理人员3年培养期进阶制管理的效果研究.pdf

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护理研究2013年8月第27卷第8期下旬版(总第440期) 护理人员3年培养期进阶制管理的效果研究 OneffeCtOf Of Study 3一year periOd training adVanced fOrnurses systemmanagement 刘凯,徐丽,李伟 LiuKai,XuLi,LiWei (Affiliatedof Medical 272029China) HospitalJining CoUege,Shandong 关键词:层级管理;核心能力;满意度;离职率;护理质量 中图分类号:R197.323文献标识码:c doi:10.3969/j.issn.1009—6493.2013.24.053 随着优质护理服务的不断深入及新一轮医院等级评审的相 1.2 护理人员分层级管理方法 关要求,合理配置护理人员显得越来越重要。近年来,各大医院 1-2.1护理人员分层级管理的依据我院护理队伍以低年龄 均不同程度地扩大对护理人员招聘力度,由此带来的问题是年 为主体。鉴于此,护理管理者自2004年探索并形成了“3年培 轻护士越来越多。如何对年轻护士进行合理培养及有效管理, 养期进阶制”层级管理模式,即所有新入院的护士通过岗前培训 不仅关系到护理队伍的可持续健康发展,也是广大护理管理者 及试用期,经系统的培训及考核,合格后进入3年培养期,实施 当前须需解决的问题。结合护理人力资源现状,我院护理管理 进阶制管理,每年1个层级,各层级均要完成规定的培训学习内 者自2004年起,开始深入探索适合我院护理人员的层级管理体容及工作任务,并达到相应的综合考核目标。 系,对每年新人院的护士实施“3年培养期进阶制”管理,并取得 1.2.2 护理人员分层管理的原则 新人院的护士为No,通过 了初步成效。现介绍如下。 岗前培训及3个月试用期,考核合格后升为N1(即3年培养 1资料与方法 1.1一般资料我院是一所省卫生厅直属三级甲等综合性医 1,N1—2)。护理人员经过3年基础及专科理论知识、操作技 院,开放床位3188张,护理人员总数2025人,共有病区70个。能、核心制度及人文知识的学习与实践并给予相应考核。对于 o 护理人员学历结构:研究生1o人(o.49%),本科81人 考核优秀者可提前进阶,考核合格者按期进阶,考核不合格者延 (39.56%),专科1098人(54.22%),中专116人(5.73%);职称 迟进阶。考核合格后签订正式聘用合同。工资及绩效方面,根 结构:主任护师7人(o.35%),副主任护师54人(2.67%),主管据国家及省、市相关工资政策,发放基本工资。绩效分配结合护 护师204人(10.07%),护师302人(14.91%),护士1458人 理人员所处的层级、工作能力、工作量、工作质量等进行分配,实 (72.oo%);年龄结构:≤20岁9人(o.44%),21岁~30岁现同工同酬,多劳多得,优劳优酬。 1 609人(79.52%),31岁~40岁236人(11.62%),41岁~501.2.33年培养期护士各层级准人标准及晋级要求(见表1) 岁146人(7.20%),51岁~60岁25人(1.23%)。 表1 3年培养期护士各层级准入标准及晋级要求 1.3效果评价 bach’s 1.3.1评价工具 a系数为o.92,CVl为o.90[“。 1.3.1.1中国注册护士核心能力量表该量表由刘明编制,包

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