决策过程 -.ppt

用扫帚扫 用锹铲 用刀刮、砸 用木头撞 德尔菲法—函询与反馈 德尔菲法的基本步骤可概述如下： 组成预测、评审领导小组。 确定调查提纲。 每一个专家成员匿名地、独立地完成第一组问卷。 第一组问卷的结果集中在一起编辑、誊写和复制。 每个专家成员收到一本问卷结果的复制件。 看过结果后，再次请专家成员提出他们的方案。第一轮的结果常常是激发出新的方案或改变某些人的原有观点。 重复５、６两步，直到取得大体上一致的意见。 德尔菲法—函询与反馈 特征： 1、吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识 2、采用匿名方式，使每位专家独立自由地作出自己的判断 3、预测过程几轮反馈，使专家的意见趋同 德尔菲法案例分析 某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。 （415+570+770）/3=585 平均值预测： 　　在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。 则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为： 570*0.5+415*0.2+770*0.3=599 加权平均预测： 　　将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为： 电子会议分析法 特征： 1、匿名 2、可靠 3、快速 定量的决策方法 1、确定型的决策方法 （1）线性规划法 （2）量本利分析法 线性规划法 1、确定影响目标大小的变量 2、列出目标函数方程 3、找出实现目标的约束条件 4、找出最优解 量本利分析法 量本利分析数学模型推导： P = S – C P—利润 = Q ·R – (F+V·Q) S—销售收入 = Q(R – V) – F C—成本 当P = 0时，可得： F—固定成本 V—单位变动成本 Q = Q—产量、销量 R—单价 R - V F 量本利分析（盈亏平衡分析法或保本分析） 风险型决策方法 决策树法--借助树形分析图，根据各种自然状态出现的概率及方案预期损益，计算与比较各方案的期望值，从而选择最优方案。 决策树法是指由决策点，方案枝，状态节点和概率枝构成的决策图形。 决策树法 风险型决策方法示意图: 风险型决策方法示意图: 决策点 方案枝 概率枝 状态节点 决策树法步骤 1、绘画决策树型图 2、计算各方案的期望值 3、选择最佳方案 （剪去期望收益值较小的方案分枝，将保留下来的方案作为备选实施的方案。） 注意： 绘制决策树：遵循从左向右，即从决策结点——状态结点——状态末梢的方向绘制 计算：遵循从右向左的原则，逐级计算期望值 不确定型决策方法 1、乐观决策法 2、悲观决策法 3、最小后悔值法 4、等概率法 你属于什么类型的决策风格？ 情景一： 假设你有10000元，可以投资3只股票中的一只。如果你买的话，最有可能买哪一只？ ——选择A：这支股票红利很高，但行情很不稳定，因此你损失投资的风险很大。 ——选择B：这只股票的红利不高，但你不大可能会有什么损失。 ——选择C：你决定不将自己的钱投资在任何股票上，因为你害怕有损失。 你属于什么类型的决策风格？ 情景二： 在职业选择上你寻求高收入和成功。假如你现在有3份工作机会，你会挑选哪一个？ ——选择A：这份工作为你提供了极好的赚大钱的机会，但你在这份工作中取得成功的机会微乎其微，比如经商。 ——选择B：这份工作的收入适中，但你极有可能在其中取得成功，比如会计。 ——选择C：这份工作报酬不错，失败的风险又小，比如公务员。 不确定型决策方法 1、乐观决策法（大中取大） 基本思路：比较各种方案所产生的最大收益，再选取其中最大的一