组织技术存量激活过程与机理研究.pdfVIP

管 理 工 程 学 报 VoI．i6．No3 JoumalofIndu9trial 2002年第3期 En画ne商Ⅱg，En画眦e血嘻Mallage㈣t 组织技术存量激活过程和机理研究 魏 江 (浙江大学管理学院，浙江杭州310027) 摘要：组织技术知识存量是为支持组织技术活动进行的所有内在资源的总和。这些资源在埂有活化之前以 凝固态存在．只有当组织把这些资源活化为现实能力，才能为组织带来持续竞争优势。因此，组织要提高技术竞争 能力，一方面要不断地薇取关键的知识和技能．实现责源的积累，但支重要的是能激活组织内部的资源．把资源活 化为现实竞争优势。本文从技术活动层面提出了澈活技术存量的机制和过程；并从组织和个体两个方面兢如何激 活组织资湃提出了激活的机理和蓑略．为组织最大程度地利用自身资源提供思路。 关键词：组织技术存量；激活；技术核心能力 2 中田分类号：229 文献标识码：A 文章编号：10()4．6062(2002)03—0074．04 O引言 组织技术知识存量是为支持组织技术活动进行的所有 l组织技术知识存量激活过程和机理 内在资源的总和．按照经济学的观点，组织(企业是最典型的 组织技术知识存量是蕴涵在组织内部人员．硬件设备、 组织形态)是其所拥有的资源的集合，按照核心能力理论的 组织和信息四要索”1中的所有知识和技能，组织不断积累资 观点，支持组织获得持续竞争能力的关键资源是组织独特 源的过程，是通过这些要素的积累和运用来完成的。组织吸 的、稀缺的资源。但组织内部资源本身并不能自然地转化为 收和培育人才，引进和使用设备，构筑和优化组织，收集和处 现实能力，如果组织拥有r独特的资源却不能运用这样的资 理信息等技术活动的开展．根本上是为了支持企业战略的实 源，就会出现资源的凝固和浪费。因此，如何用好组织内部 现。作为决定组织技术活动方向的技术创新战略，是企业战 的资源成为r提升组织竞争能力的关键问题。这个问题的 略的有机组成部分．因此，要探讨组织技术资源存量激活的 现实例证是，找国许多企业拥有r大量的资源，但由于不能 机制．应该是围绕技术创新战略来展开。在组织发展战略的 有效地利用这样的资源．出现了资源的“相对过剩”现象…。 引导下，从组织和组织内部人员的知识和信息，以及他们所 本文就从技术活动层面探讨组织如何充分激活组织内 运用的生产工具等构成要素人手，一方面通过增加投入获取 部技术资源存量，以发挥资源的最大效用，获取技术竞争优 新的知识和技术，形成知识增量；另一方面．以知识增量“撞 势。一个组织的技术资源包括了附着在组织内部人员、组 击”知识存量体，产生知识流量，从而激活组织内部资源存 织、信息和硬件设备中的所有技术要索，这些技术要素中的 量。凶此，任何一个组织要激活内部资源存量．必定是一个 枝心资源是以组织内部个体和组织自身为载体的知识和技 获取资源增量，使其与组织内部资源存量相碰撞，活化原有 能。从各技术要素的内在层面分析，可以认为其本质是组织 存量的过程。从根本卜说，组织内部(知识)资源增量的获 的知识，因为蕴涵在人员要素中所有资源可以综括为知 取，是一个不断学习和积累的过程，只有组织不断地学习，使 识”；信息作为知识的特殊形态，其本质上也属于知识范 增量知识积累到某一阚值．才能使整个组织的竞争能力从相 畴’；组织恬动能力是由组织内部拥有的知识量所央定的； 对静态的量的积累激发为动态的质的变化。组织激活其技 同样，硬件瞪备中所包含的“粘着信息”就是不断通过试错的 术存量．其最终目的是实现组织的持续稳定协调发展，而联 ^式获取的4，通过不断试错能够获取嵌入在设备中的知识