中介[二手房]部门职责.doc

一、部门职责 1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好本区域房源开发及客户接待工作； 2、汇总并落实房源信息，并及时上报； 3、及时上报成交信息，便于公司市场信息库信息的刷新； 3、定期向总公司、财务部上报实现销售情况统计报表； 4、配合公司客服部做好合同签定工作，加强各类合同管理，建立用户档案，经常回访客户，反馈用户对产品的意见； 5、努力做好服务工作，树立良好的企业形象，提高企业知名度； 6、配合公司策划部做好广告宣传工作； 7、负责佣金结算工作； 8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。 9、交纳《诚意认购金》，应给予七天时间保留房源，转为定金后应在七天内签定买卖合同或租赁合同，否则不于保留房号或没收定金 10、完成公司下达任务指标。 二、店面销售构架及职能： 架构： 每个连锁店下设店面经理一名，店面经理助理一名，售楼人员若干名，按揭人员公司统一调配。 （一）店面销售经理职责： 1、从全局观点出发，维护公司的整体效益，同时安排好本部门工作； 2、忠于公司事业，严格要求自己，处处以身作则，严守公司规章制度，工作上起到模范带头作用； 3、加强本部门的内部管理，注意工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况，加强政治思想教育，充分调动全体员工的积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛； 4、积极主动，高风格、高