(修订)第三章：企业战略与决策1.pptVIP

2、企业内部环境分析 企业能力分析 （1）企业财务能力分析 （2）企业科研与开发能力分析 （3）企业生产管理能力分析 （4）企业营销能力分析 （5）企业组织管理能力分析 （6）企业文化分析 内部分析中竞争优势的来源 资源 能力 核心竞争力 发现核心 竞争力 竞争优势 战略 竞争能力 四种持久性竞 争优势的标准 有价值的、稀有 的、难于模仿的、 不可替代的 3、企业使命及战略目标 企业使命:是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。 战略目标:是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。 战略目标制定的过程 （1）调查研究 （2）设定目标 （3）评价论证 （4）决断目标 四、企业战略的评价选择 战略选择考虑的因素 战略选择的方法 1、战略选择考虑的因素 企业对外界环境的依赖性 管理者对待风险的态度 企业过去战略的影响 企业中的权力关系的影响 中层管理人员和职能人员的影响 2）战略选择的常见方法 波斯顿矩阵： 由波士顿咨询公司（BCG）提出，因此亦称BCG增长率一市场占有率矩阵法。它认为，一个企业的所有经营单位都可列入任一象限中，并依据它所处的地位（相对市场占有率以及市场增长率）采取不同的战略 其中： 横轴：企业在产业中的相对市场份额,用于反映企业在市场上的竞争地位。用1表示分界线 纵轴：市场增长率＝某项业务前后两年销售额增长百分比,用于反映业务所在市场的相对吸引力，用10％表示分界线。 市场增长率 高 10% 低 余者 放弃 清算 高 1 低 相对市场占有率 业务转换方向 资金投向 增长率一市场占有率矩阵 问题类 (I) 瘦狗类 (IV) 明星类 (II) 现金牛 (III) ? 五、企业战略实施及控制 战略实施就是将企业战略付诸实施的过程。 企业战略实施在过程中，有四个相互联系的阶段： 1、战略发动阶段 2、战略计划阶段 3、战略运作阶段 4、战略的控制与评估阶段 五、企业战略实施及控制 战略控制是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。 第三节 企业经营决策 决策的概念、特点 经营决策的原则与分类 决策的程序与基本方法 一、决策的概念、特点 1. 概念 决策：为了实现预定的决策目标，从两个或者两个以上的可行方案中选择一个方案的分析判断过程。 决策是理智行动的基础； 决策要有明确的目标； 决策要有多个可行方案； 决策要进行综合分析和评价； 决策要经过方案的选优过程。 一、决策的概念、特点 2. 特点 目标性 可行性 选择性 满意性 过程性 动态性 二、经营决策的原则与分类 1．经营决策的原则 满意性 反馈性 信息性 整体性 可行性 前瞻性 二、经营决策的原则与分类 2．分类 分类标准 类型 决策问题的地位 战略决策、战术决策（经营决策）、作业决策 决策者的地位 高层决策、中层决策、基层决策 问题的重复程度 程序型决策、非程序型决策 问题所处的条件 确定型决策、风险型决策、不定型决策 目标与方法的差别 计量型决策、非计量型决策 决策影响的时间 长期决策、短期决策 三、决策的程序与方法 （一）认识和分析问题 （二）明确决策的目标 （三）拟订可行的备选方案 （四）评价比较方案 （五）选择满意方案并组织实施 （六）监督与反馈 1、决策的程序 决 策 方 法 定性决策方法 定量决策方法 头脑风暴法 名义小组法 德尔菲法 确定型法 风险型法 盈亏平衡法 线性规划法 投入产出法 决策树法 决策表法 大中取大法 小中取大法 最小后悔值法 折衷法 不确定性法 价值分析法 三、决策的程序与方法 2、决策方法体系 本章复习思考题 1、名词解释：战略、战略管理、总体战略、竞争战略、低成本战略、差异化战略、决策 2、问答题： 战略的特点？战略管理的主要过程？ 企业战略的分为哪几个层次，各层次战略的区别在哪