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农资营销团队的建设与管控

营销团队的建设与管控 主讲人:尚丰 管理者的个人领导力建设 营销团队及组织内的人员管控 营销团队的培训与激励 以身作则——主动承担该承担的事情 营销团队的合理控制——如何让命令更有效 树立官威 营销团队的合理控制——如何让命令更有效 兵不血刃法——用低调与职业表现做柔性切入 做好管理沟通——用制度去管理,而不是通过关系去协调 做好老员工的评估——让下属随时感觉被关注 抛弃暧昧不明的目标命令。只有让下属清晰的知道目标,管理者的目标管理法才会有效。 给员工清晰的目标,让其知道我们具体要什么 营销团队的合理控制——如何让命令更有效 给员工清晰的目标,让其知道我们具体要什么 “小张,你负责这个年度A产品的亚太地区的推广工作,希望你加油干啊,公司对你抱有很大的希望的。” “小李,告诉你的团队如果能够出色地完成这次销售任务,公司会给大家提供奖励的。” 上述案例中的小张、小李的心情为何如此郁闷? 营销团队的合理控制——如何让命令更有效 “小张,公司决定由你负责A产品在西南地区的推广,我们希望能够达到5%的市场占有率,过去我们一直在接近这个目标,但一直未能达到,希望你带领你的团队攻克它呀!” “小李,本季度实现100万的销售利润是公司额定的目标,但如果你能带领大家实现超过100万的利润,公司将从超额部分中抽取10%,对你和你的团队进行奖励。” 给员工清晰的目标,让其知道我们具体要什么 营销团队的合理控制——如何让命令更有效 定期检查,让发布的命令有理有据 即使风筝已经飞起来,也要随时根据风向收线和放线,做好过程管理。 营销团队的合理控制——如何让命令更有效 学会刚柔并用 有震慑力的团队领导是每个主管所希望的 ,但是有时也会因为“刚性”过强而令权杖折断。 营销团队的合理控制——如何让命令更有效 学会刚柔并用 营销主管:“本月的销量必须超额完成,否则我们没有脸面面对公司上上下下!现在你遇到什么问题,需要公司和我提供帮助的,先列出来,我们一起解决。” 下属:“现在最大的难题是,竞争对手搞了一个很有吸引力的联欢活动,拉走了大批的客户,我需要公司能帮助策划一场有针对性地活动,把客户夺回来。” 营销主管:“针对这个活动,你明天下班前拿出一个方案来,我们研究一下可操作性。” 营销团队的合理控制——如何让命令更有效 营销团队的合理控制 警惕离职人员的“毒气弹” 多给员工一次机会 辞退员工应以事实为依据 学会将离职事件作为教学案例,教育下属人员 营销团队的合理控制 有效使用“烧烤制度”——反而节省时间成本 使用烧烤制度时,不能违反两个原则: 1、不要否认他人的想法,每个想法都可能烧出新的方案; 2、要有创意,可以说出最直接的想法,即使没有可行性,但也许会刺激其他参加者。 有效沟通对管理者的实际价值 营销团队的日常管理沟通策略 走入管理沟通的最高境界! 自身服务意识的与众不同 情绪同步 状态同步 古今中外对管理沟通的介绍有很多种,现特从员工性格的角度加以区分,以便实施针对性的沟通方法——员工行为风格与性格分析。它在进行团队管理中有如下的好处: 营销团队的日常管理沟通策略 整合团队文化:只要将员工行为风格与公司文化做一比较,就可知道员工在何处会面临调适的问题,更适合的领域在哪里。透过这些信息,我们可以协助员工融入我们的团队,而非让他们自己想办法跟团队打成一片。 员工评估:通过想大量匹配的细节,可以了解到员工对自己工作的优势和可能需要的培训需求。 处理员工的特定问题:员工在工作中出现问题的原因很多,但如果问题的起因是个人性格方面,那么就可以用此方法分析与解决。 解决员工的角色冲突:很多员工的个性与职务不合,造成工作表现不佳。 理性小心型 拒绝排斥型 感觉良好型 强势肯定型 营销团队的日常管理沟通策略 古今中外对管理沟通的介绍有很多种,现特从员工性格的角度加以区分,以便实施针对性的沟通方法——员工行为风格与性格分析。 行为特征 与此类下属沟通会比较爽快,本人思维比较敏捷,讲话方式果断简单,和人沟通是以简单的“完成沟通行为”为目标 骨子里属于控制型人物,在沟通中喜欢反过来引导管理者 与上级沟通时喜欢讲而不是听,喜欢在沟通中主动提出自己的看法 时间概念很强,特别讨厌开会时浪费时间 强势肯定型的员工 此类员工的心理需求 想尽办法成为团队中领先的

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