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如何让科技社网站成为营销利器 中国纺织出版社董清松 目前，有不少科技社在为两件事烦恼：一是自 现状；与行业管理部门有着血缘关系，容易获得他 己的专业图书在终端卖场的上架率和翻阅率低， 们的支持；拥有丰富的作者资源，从而拥有多渠道 二是网络世界风生水起，而自己的网站却死气沉 的信息来源；几十年的行业出版实践意味着几十 沉，没有生机。究其原因，就在于他们是以推销而 年的行业信息积累，等等。这是其他任何一个新 不是营销的理念在办网站。我们知道，推销和营 兴网站无法相比的，也是建设一个专业的、权威 销是两个概念。推销是以生产为导向。而营销则是 的、有前沿色彩的网站的基础。 以消费者为导向。科技社往往把网站定位在企业 从市场上现存的行业网站来看，基本上可分 网站的角色，即出版社的自我介绍，出版社最近有 为两类。一类是由政府或行业协会办的大而全的 什么活动，有什么新书，出版社的历史与背景等。 门户网站，资金充足。另一类是由公司或个人组 即使有在线销售、在线投稿、远程数据交换等功 建的一些资讯或电子商务网站，网站定位较低，内 能，也大都没能充分利用，没有明显效果。加之有 容原创度不高，其先天不足导致大量的同类网站 些出版社的网站界面设计雷同，互动性差，流量自 同质化经营，信息质量不高，内容相互抄袭，形成 然更低，原先规划的功能发挥不了作用，最终形成 了大量的垃圾信息，让人难辨真伪。 一种恶性循环，网站成了出版社的一个鸡肋。显 从行业信息市场的现状看，需要权威的、可靠 然，“姜太公钓鱼式”的理念、粗放式的网站运营越 的、有解读的、有判断的、有决策参考价值的信息。 来越行不通了。 因此，如果出版社搭建这样一个信息供求交流的 为什么科技社不在自己的网站上想想营销的 平台，就能汇集一大批忠实的读者和用户。如果 办法呢?科技社应发挥内容优势，作好出版社网 网站流量上去了，影响力有了，要想让网站为出版 站的规划和运营，让它成为自己的营销利器。 社作出更大的贡献也就变得很容易了。例如：通 过论坛可以发现很多选题和作者；通过注册用户 一、用“为行业服务的理念整合出版 可以进行读者的阅读行为分析，进行图书的数据 社网站 库营销；通过文章关键词链接可以解决图书的上 科技社在理念层面上，要用“为行业服务”的 架率和翻阅率的问题；通过行业报告和专题活动 理念对网站进行定位，跳出出版业务的圈子，放眼 可以加强出版社的行业影响力和作者凝聚力。最 行业来做网站，不能把网站看成是出版社的附庸， 终，网站整合行业信息资源也变得水到渠成，形成 可有可无的摆设，而应把网站定位成行业权威技 可持续发展——鸡肋变成美味。 术、理论、方法、信息的集成者；网站要成为行业决 二、注重网站细节建设 策者的智库，思想者的俱乐部，高层次的思想交流 平台；网站要以行业信息服务为手段，达到图书销 1．以出版社优势板块为核心框架 售和服务出版社的目的。 所谓以出版社优势板块为核心框架，是指网