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县域个贷中心建设存在问题和对策 　　[提要]近年来，随着县域房地产市场的快速发展，县支行经办个贷业务的范围不断扩大，个人贷款投放量增长迅速，部分商业银行在县域支行成立个人贷款中心，旨在确立个贷业务发展优势，为客户提供优质、高效的服务。本文结合工作研究，对当前县域支行个贷中心建设面临的一些问题阐述几点思考和建议。 关键词：个贷中心建设问题；对策 中图分类号：F83 文献标识码：A 收录日期：2013年7月31日 近年来，随着县域房地产市场的快速发展，个人住房贷款的需求与日俱增，县支行经办个贷业务的范围不断扩大，并通过设立个贷中心的形式强化发展，个人贷款投放量增长迅速，对商业银行个贷业务贡献度的提升发挥重要作用。为了保证县支行个贷业务持续健康发展，急需实现个贷业务经营专业化、操作流程化和管理规范化。部分商业银行将个贷中心建设覆盖面由城区拓展到县域。 一、县域个贷中心建设现状分析 （一）物理网点建设情况。个贷中心建设要求专门的营业场所（区域），功能分区为客户引导区、客户等待区、业务办理区、档案管理区、合作渠道区等，实行敞开式或隔断式办公模式。中心内设标识形象墙，按流程悬挂岗位标示牌，员工统一佩戴胸牌；档案柜、办公桌面布置规整条理；办公场所外设规范门楣标识，内设规范指引标识牌；装修、家具、营业牌指示系统等均符合统一规范。目前，正在筹建或已设立的个贷中心，