情绪智力理论和其在医学实践中的应用.pdfVIP

高教研究 卫生职业教育 Ｖｏｌ．30 ２０12 Ｎｏ．1 情绪智力理论及其在医学实践中的应用 张 辉，张宏伟 （首都医科大学卫生管理与教育学院，北京 100069） 摘 要：阐述情绪智力理论的内涵及其产生背景，并简要介绍情绪智力理论在医学实践中的应用。 关键词：情绪智力 ；医学实践；情商 中图分类号 ：G420 文献标识码：A 文章编号：1671-1246 （2012）01- 0012- 03 1 情绪智力理论 有 明确自我意识，能充分发挥身心潜能，有效工作学习，更好地 1.1 情绪智力理论的内涵 适应环境 。 健康心理学研究与情绪智力理论内容有许多共 同要 情绪智力（EI）又称情商（EQ）。 这一术语最先由美国新罕 素，处于信息时代的我们在工作和生活上都面临着前所未有的 布和耶鲁大学心理学家萨罗维和梅耶于 1990 年提出[1]，将情商 压力。 因此，学会自我调节、保持心理健康、能动地适应社会尤 定义为个人具有的对自己及他人情绪的识别与控制，并能利用 为重要。 此信息来指导其思维和行动的一种社会智慧，包括感知、同化、 1.2.3 现代神经科学对 EQ 理论的支持 包括阿若德的认知评 理解及管理情绪的一系列智力能力[2]。 萨罗维和梅耶对情商进 估说、沙赫特 ·辛格的三 因素论、詹姆斯 ·兰格学说、坎农 的情绪 行 6 年研究后，对情商内涵作出了更为全面的阐述。 情商在本 丘脑学说在内的许多情绪理论，都不能令人信服地解释人们在 质上是一种智力，最主要的结构是情绪和智力的结合。 修订后 突发事件中情绪冲动行为和情绪与认知分离等现象 。 美国纽约 的情商概念包涵 4 方面能力， 即情绪的认知评估和表达的能 大学神经科学中心纽瑟失·莱杜克斯等人利用脑成像技术和计 力、思维过程的情绪促进能力、理解分析获得情绪知识的能力 算机模拟 ，将运作中的脑部活动做前所未有的精确 图示，揭示 及对情绪进行成熟调节的能力 [3,4]。 情绪智力理论经过几年运 出过去一直未能渗透的脑部秘密[10]。 莱杜克斯的研究表明在杏 演，美国《时代周刊》专栏作家戴尼尔·高尔门的科普读物《情绪 仁核与新皮质 间同时发出平行信号，杏仁核仍可抢先决定回应 智力》问世，将近年来情绪智力的研究成果汇编成册，并将情绪 方式 ， 这一研究成果揭示 了情绪与理智分离及相互作用的秘 智力定义为一个人能否成功最好的预测[5]。 高尔门认为 EQ 包括 密，为情绪智力理论提供 了生理学依据 。 认识自身情绪、妥善管理情绪、自我激励、认识他人情绪和人际 1.2.4 情绪信息与语 言认知信息的差异 情绪是多种成分 组 关系 5 方面的能力[1]。 他在《工作中的情商》一书中又扩展出情 合、多维量结构、多水平整合，并为有机体生成适应和人际交往 绪的感知、正确的自我评价、自信、自我控制、团队合作等 25 种 而认知相互作用的心理活动过程和心理动机力量[11]。 情绪和认 能力[6]。 此后情绪智力这一概念在世界各地广泛传播。 知虽然都是脑 的功能过程，但二者加工概念不 同。 戴马西欧认 1.2 情绪智力理论的产生背景 为理性决策不可缺少情绪感觉成分，它先将认知引到一个正确 萨罗维和梅耶称情商是 20 世纪最重要的心理学研究成果 方 向，而后纯粹的逻辑思维才能作出最佳发挥[11]。 之一[3]。 高尔门认为人生成就中智商至多占 20% ，80%要受其他 1.2.5 情绪理论是对现代认知心理学研究反思的结果 认知心 因素的制约，其中情绪智力起主要作用[7]。 情绪智力理论是建立 理学的核心是揭示认知过程的内部