虚拟社区和知识管理研究.pdfVIP

摘要 虚拟社区与知识管理研究 摘要 随着科学技术的日新月异，互联网作为信息社会的载体和信息交流的一种手 段，凭借其开放性、便利性、互动性以及信息的丰富性和服务的多样性等特质， 以惊人的速度在全球扩展，迅速渗透到社会生活的方方面面。网络作为一个虚拟 的时空，从个人的角度，将给我们带来新的生活、工作和娱乐方式。在互联网上 构建一个超越时空的、巨大的人类生活空间，已经越来越得到了人们的普遍认同 和广泛参与，这种与传统的社区完全不同的人类生活共同体我们称之为“虚拟社 区。 随着知识的发展，人们意识到了虚拟社区对知识管理的重要性和有效性，但 是如何开发一个有效的、让成员满意的虚拟社区来进行科学的知识管理还缺乏相 应的理论研究。 本文在参考了大量社区和虚拟社区以及知识和知识管理方面的国内外文献， 运用综合分析的方法在分析了虚拟社区及知识管理的基础理论之后，得出了将虚 拟社区运用于知识管理中的可行性，并进一步提出了将虚拟社区运用于企业知识 管理中的构建方法。最后，以维客和博客两个典型的虚拟社区为例，具体说明如 何将虚拟社区运用到知识管理中来。 。’ 本文共分六章。第一章主要对本文的研究背景与意义、研究现状、研究思路 ’ ● 与框架，研究方法等内容进行阐述。第二章，对社区和虚拟社区进行概述并提出 了现实社区和虚拟社区的区别。第三章，对知识和知识管理进行概述。第四章， 提出了将虚拟社区应用于企业知识管理的理论依据。第五章，选取典型的虚拟社 区维客和博客为例具体说明虚拟社区在知识管理中的构建问题。第六章，总结全 文。’ 关键词：虚拟社区知识管理网络信息博客维客 AbStr鼍lCt As∞ientific mediaof iIltem钝鹊a tccIlIlologyprogrcssesrapidlytIlc inf0姗撕on ametllodofiIlfommion its iIlte嘲ion，、Ⅳitll socie锣锄d operHless， abulldan．tinfomlationand convellience赳ld v{lrious interactiVi够锄d service， alloVert11e、Ⅳ0rld anden馏僦alllevelsofsociallife．AsaVimml expanded Speedily uswi吐lI圮w of entertai眦entf．rom space-血r圯，Ilet、杭UbriIlg wayslife，work孤ld iIldividual co删a oVcr onnetis pe印eCtiVe．T0 hugeliVingSpaCc space gening more锄dmoreidentificationandtal【eIl i11．This di舵rent舶m pan liV啦group 位狙itional calledVj communi够isrtI壕】Communi劬 W池m