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第二章 物流系统的体系结构与常用技术(6 学时)
2.1 系统工程的基本内容
2.2 系统工程方法论
2.3 软系统方法论
2.4 物流系统的基本模式及要素
2.5 物流系统的子系统与物流要素集成
2.6 物流系统管理观念
2.7 物流系统工程的程序与常用方法
2.8 物流系统工程的常用技术
2.9 案例分析:马兰的物流模式
教学目标
了解三维结构方法论和物流系统的常用技术。
教学重点和难点
三维结构方法论和物流系统的常用技术。
深化和拓宽
将六个学生分为一组,针对于三维结构方法论和物流系统的常用技术这两个
重点让学生在课上利用头脑风暴法进行分析,然后在课上任意或指定小组成员回
答相关问题。
教学手段
以PowerPoint 电子教案为主,结合板书,注重学生的自学能力。
第一节 系统工程的基本内容
重点:系统工程的定义、系统工程的核心内容和技术内容。
2.1.1 系统的一般形态
系统是以不同的形态存在的。
系统的形态与其所要解决的问题密切相关,一般可从以下 6 个方面进行分
析:自然系统和人造系统、实体系统和概念系统、封闭系统与开放系统、静态系
统和动态系统、对象系统和行为系统、控制系统和因果系统。
2.1.2 系统的特征
从本质上讲,除了前述系统的基本特征(整体性、相关性、目的性和环境适
应性)之外,个体性、结构性、层次性、模块性、独立性、开放性、发展性、自
然性、实用性、模糊性、模型性、因果性等也是系统的本质特征。
2.1.3 系统工程的定义
定义:用科学的方法去组织、管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和
使用,规划和组织人力、物力、财力,通过最优途径的选择,使系统的工作在一
定期限内取得最合理、最经济、最有效的成果。
科学方法:从整体观念出发,通盘筹划,合理安排整体中的每一个局部和细
节,以求得整体的最优规划、最优管理和最优控制,在整体目标的指导下,做到
人尽其才,物尽其用,发挥整体的优势,力求避免资源的损失和浪费。
2.1.4 系统工程的核心内容
核心内容:
(1)系统管理理论:把研究的对象和研究对象的过程看作一个系统整体。
(2)运筹学管理数学模型:加强管理工作的定理分析。
(3)科技方法的综合应用:强调综合运用各个学科和各个技术领域内所获
得的成就和方法,达到系统整体最优化。
2.1.5 系统工程的技术内容
技术内容:
(1)运筹学:在既定条件下对系统进行全面规划,用数量化方法(主要是
数学模型)来寻求合理利用现有人力、物力和财力的最优工作方案,统筹规划和
有效地运用,以期达到用最少的费用取得最大的效果。
(2)概率论与数理统计学:是研究大量同类随机现象的统计规律性的数学
学科。
(3)数量经济学:通过经济数学模型来研究经济数量关系及其变化规律。
(4)技术经济学:是一门应用理论经济学基本原理,研究技术领域经济问
题和经济规律,研究技术进步与经济增长之间的相互关系的科学,是研究技术领
域内资源的最佳配置、寻找技术与经济的最佳结合以求可持续发展的科学。
(5)管理科学:是研究管理理论、方法和管理实践活动的一般规律的科学,
是以科学方法应用为基础的各种管理决策理论和方法的统称。主要内容包括:运
筹学、统计学、信息科学、系统科学、控制论、行为科学等。
第二节 系统工程方法论
重点:系统工程的定义、系统工程的核心内容和技术内容。
2.2.1 系统工程方法论的基本原则
六个基本原则:
(1)系统整体性原则:把研究对象(任务、项目)都看成由不同部分构成
的有机整体,将全局观点、整体观点贯彻于整个项目(任务)的各个方面、各个
部分好各个阶段,从整体角度实现局部的协调。
(2)系统有序相关原则:系统的有序性是系统有机联系的反映,系统的任
何联系都是按一定等级和层次进行的。
(3)系统目标优化原则:最优化的观念贯穿于系统工程的始终,它是系统
工程的指导思想和追求目标。在系统工程中普遍运用最优化原则,就能使系统取
得满意的效果和最佳效益。
(4)系统动态性原则:把实施对象看成一个动态过程,分析系统内外的各
种变化,掌握变化的性质、方向和趋势,采取相应的措施,改进工作方法,调整
规划和计划,在动态变化中求得系统的整体优化。
(5)系统分解综合原则:
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