微博广告价值维度对顾客购买意愿影响探究.docVIP

微博广告价值维度对顾客购买意愿影响探究 　　[摘 要]随着互联网技术日新月异的发展，Web2.0时代的到来，微博应运而生，不仅为广大网络用户提供了全新的社交方式，还成为了一种全新的新媒体营销模式。在这个背景下，展开微博广告价值维度对消费者购买意愿影响的研究尤为重要。 [关键词]企业微博；微博广告；购买意愿；价值维度 [中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）33-0022-04 1 引 言 新浪微博从2009年8月公测以来，目前用户数已突破4亿。截至2012年3月，共有130565家企业开通新浪微博，其中，餐饮美食类企业有超过5万个账号，占比38%，排名第1，其次分别是汽车交通、商务服务、电子商务、以及IT企业。[1]用户规模的快速增长和互联网应用的日渐兴盛，微博越来越多地成为社会和企业热衷的营销工具，与顾客互动交流，提高顾客购买欲望，实现商业创收。 本文通过案例分析和实验调研的方法进行研究，分析顾客参与企业微博的主要动机是为获得企业微博所提供的四个维度的价值，最后阐释微博广告在企业和顾客之间的内在影响关系，初步建构微博广告和顾客购买意愿的影响传递机制，为企业做好微博营销提供方案。 2 文献回顾 2.1 定义界定 微博广告，从广义上讲，就是指广告主借助微博平台，发布的所有有关商品和服务的信息，