药店转型升级(7月)课件.pptVIP

医药市场形势 随着基药范围的扩大，省市医院也逐步使用零差价基药，药店的药品份额及利润正在进一步萎缩，同时网上药店的快速发展及同行竞争的加剧给了药店不小的生存压力，药店已经到了必须转型的地步。现在的药店如果在未来不能快速转型就会面临出现销量大幅下滑甚至难以继续经营的地步！ 未来超级药店 我们调查后认为未来药店要从商超、医院、美丽行业、母婴行业、养生行业、直销行业抢占份额；最终形成超级药店，最终形成类似国美这样大的门店；里面药品，大健康产品，针灸艾灸理疗；并有专业人士坐诊，有中医师、药师、健康管理师、公共营养师；要有走出去的服务理念，有名医大讲堂、传统养生营，健康检测，百姓呼叫中心，一个健康服务员负责200多人的养老，一个未来超级药店负责10000人的健康服务，成为老百姓周边的健康卫士 如何转型 虽然未来的超级药店是非常的美好，但是我们目前的药店离超级药店的目标还有很大的差距。如何才能抓住行业机遇转型升级为未来的超级药店呢？我们调查认为从以下四个方面入手为大家的药店转型升级提供帮助：一是改善门面形象，二是完善品类结构，三是提升经营管理水平，四是深化健康服务抢会员。 四个方面 一、改善门面形象。药店要对门面形象以及空间布局进行重新设计，要能满足未来消费者对药店形象新的要求和消费需求。 二、完善品类结构。未来的超级药店不仅有药品，还要从美丽行业、母婴行业、养生行业、直销行业抢占大健康产品以及相关的健康服务，通过完善品类结构来给消费者提供更好的健康服务并且给药店带来巨大的利润空间。 三、提升经营管理水平。增加医药经营所需的资质，提升经理管理能力及水平。 四、深化健康服务抢会员。未来的消费者对药店服务水平的要求是越来越高的，是否能提升健康服务水平和吸引顾客将对药店销量持续稳定的提升有重大影响。 相信通过药店门面改善、品类完善、经营管理水平提升及深化健康服务抢会员等方面的转型升级，成为未来超级药店。这样的药店又将迎来大发展…… 非药品 头部护理区 眼部护理区 口腔护理区 足部用品区 家用器械区 花茶饮品区 保健食品区 滋补用品区 中药饮片区 三高产品区 消毒用品区 男性保健区 女性护理区 婴幼产品区 医美产品区 维生素区 进口商品区 土特产区 药店转型升级 构建中国药品销售高速公路网 药店布局 1、商圈；2、品类；3、价位； 4、门面形象；5、陈列； 1、品牌药 2、流通药 3、贴牌高毛； 4、新特产品（奶粉、麦青青、即可） 一、商圈 1、品牌药 2、流通药 3、贴牌高毛； 4、新特产品（奶粉、麦青青、即可） 二、品类 1、品牌药——负利润 2、流通药——20%利润 3、贴牌高毛——按零售价 4、新特产品——按零售价 三、价位； 四、门面形象 五、陈列 店员提升 1、店员激励； 2、店员形象； 3、店员培训； 1、店长责权利； 2、店长助理责权利； 3、健康管理师责权利； 4、店员责权利； 一、店员激励； 1、店员名片、微名片、胸卡； 2、店员着装； 3、店员商务礼仪； 二、店员形象； 1、按岗位职能进行培训； 2、联合用药手册； 3、单品培训； 三、店员培训； 门店营销 1、开网店； 2、传统促销； 3、健康服务； 4、医药联动； 1、建立微店； 2、设立微名片、微彩页、微商城； 3、开展微营销；（广而告之、专业推送、特价吸引、收集会员、产品推送、转介绍） 一、开网店；