天线调整实施流程及管理规范.docxVIP

天线调整实施流程及规范管理运行维护部2011-9概述为规范***移动***分公司天线调整流程，提高天线调整效率，特撰写如下天线调整流程规范。天线调整流程规范作用通过天线调整流程规范，使天线调整情况更加透明，方便***移动网优部及时掌握天线调整动态，对天线调整进行指导、监督。其作用有以下8点：通过对网优提交的天线调整工单审核，避免一些不合理的天线调整方案（主要是优化方案提出人员对现场环境不熟悉，提出的方案不可行），有效缩短了问题处理的周期。提出由代维公司根据工单完成时限，结合天气情况，协调优化人员进行天线调整，明确职责，提高了天线调整执行力。本规范明确提出了，现场天线调整实施过程中，优化人员及代维人员的职责，行为流程，避免了责任的推诿，执行力差。提高了双方的配合流畅度，天线调整效率。通过代维公司及优化人员共同提交天线调整记录表，提高了天线调整的透明度，方便***移动网优部准确掌握天线调整动态，为天线调整的资金结算提供了数据依据。本规范要求代维人员及优化人员采集天线方位角、下倾角等信息，由优化人员汇总并更新，间接提高了现网相关天馈参数的准确性，优化了工参相关部分的陈旧数据，为今后优化提供了数据保障。通过对天线调整的效果验证，有效提高了天线调整的目的性，对问题的解决或改善情况有了明确的结果，指导优化人员是否需要进一步的调整。间接提高了DT测试效果及投诉处理满意度。对于同一日调整同一个天线