人因危害与防制-防灾教育经验学习平台.PDF

第六章 人因危害與防制 單元索引 6.1 人因定義 6.2 人因危害 6.3 常見的累積性傷害 6.4 造成累積性傷害的主要因素 6.5 傷害程度的調查 6.6 預防措施 6.7 結語 教學目標 1. 了解 人因定義及人因危害因素 ？ 2. 探討人類行為如何影響生物性危害的發生﹖ 3. 了解生物性危害的控制與防制 。 6.1 人因定義人因定義 人因定義人因定義 人的氣力、速度與反應遠不及叢林中的虎、豹、獅、猿等猛獸，原始人在自 然界與洪水猛獸的搏鬥過程中 ，非常艱辛；然而，人有一個構造複雜的大腦 ，不 僅可以累積資訊與經驗 （記憶），還可從事推理 、分析，發現自然界的奧秘與基本 定律 （科學），創造發明提升績效的工具與技術 ，不僅得以在自然界生存、發展， 進而建立文明的社會 。 目前 ，世界上絕大多數的人生存於人為的世界裡，雖然不再耽心洪水猛獸的 襲擊 ，但是必須學習使用或改善各種不同的機具，由簡單的牙刷、鐵鎚等手工具， 一直到複雜的電腦與自動化設備 ，以提升生產力與生活水準。如何與機具共存共 榮，以解決生活上或工作上的難題 ，是現代人不可避免的課題。 機具是人所設計 、發展，以擴展能力與提升績效的物件 ，無論其構造簡單或 複雜 ，它們必須適於人操作、使用，否則便無法發揮功能。許多功能優越的商品 無法普及的原因 ，多由於人機介面的設計不良，一般消費者難以有效使用。工程 師設計機具時 ，必須將操作機具的人與機具同時考慮為一個人機系統，才能評估 分析此系統的可靠度 、操作難易度、所發揮的績效功能等。 由於操作人員是人機系統的主要部份 ，人的感知、判斷、反應、行動力、性 向、持續力 、壓力等生理、心理的反應與能力，直接影響系統的績效，這些心理 與生理的反應與能力統稱為人因 。換言之， 人因包括人的行為 （心理）與生理上 的特徵 ，包括人的身材高低、體力、肌力，人的反應與行動控制能力等，如圖6-1 與圖 6-2中所顯示的基本能力與其相關數據 。 圖 6-1 人的基本能力 圖 6-2 人因工程數據 美國人因學會(human factors and ergonomics society)所發表的定義為 ：「人因是 所有可應用於系統與產品的規範 ，設計、評估、操作與維護等，以提高其安全性、 效率與滿意程度的有關人的行為與生理上的特徵的科學與技術」[Chirstensen, 1988] 。 美國人因學會、國際人因學會、美國工程心理學會前會長查潘尼斯氏(Alphonse Chapanis)的定義為 ：「可應用於設計的人的能力 、限制或其他特徵的知識」[Chapanis. 1988] 。 人因為應用科技 ，與心理學、生理學、人類學、生物學、醫學、教育學、數 學與統計學 、物理學（力學、熱力學、光學、聲樂等）、工程 （電子、工業管理、 系統工程 、機械工程、照明工程）。 人因的同意字或同類詞很多，例如：人類工程(human engineering) 、人機工程 (man machine engineering) 、 人 因(ergonomics) 、 人 因 工 程(human factors engineering) 、工程心理學(engineering psychology) 、工程人類學(engineering anthropology) 、人績效工程（human performance engineering ）等。其中以人因學 (ergonomics) 、人因工程學最為普遍。 ergonomics是由希臘字首 ergon （工作與努力）與nomos （法律或環境）所組 成。十九世紀時波蘭人已經開始使用 ，1949 年莫瑞爾氏(K. F. H. Murrell)首先應用 於英文中 ，一九五○年在英國成立的英國人因學會(ergonomics