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网络购物和创业 曾碧翼 湖南农业大学信息科学技术学院 电子商务系教师 第一篇 网络购物 一、 2009年中国网络购物行业发展现状 二、网络购物网站分类 三、中国网络购物行业发展趋势 一、中国网络购物行业发展现状 2009年中国的网购市场取得了较快发展,特别是网购交易额占社会消费品零售总额的比例,2008年 一直在1.3%左右，而2009年一季度即上升至1.6%，二季度继续上升至1.9%。除自然增长的因素，比如消费者对网络购物的接受程度逐步提高外，金融危机对中国网购市场的发展也起到了一定的助推作用。 越来越多的中国网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。 目前中国网民中,大约4个人中有1个人是购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。 以京东商城为例，自2004年创立至2008年，京东商城的年销售额分别为1000万元，3000万元， 8000万元，3.6亿元和13.2亿元。 京东网上商城在线销售商品包括家用电器,手机数码，电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商 品。2009年第二季度京东商城销售额达8.4亿元，占据中国B2C电子商务市场28.8%的份额。其中6月销售额突破3.7亿元。 二、网络购物网站分类 2.1 C2C类购物网站 1、 淘宝网、淘宝商城和淘宝电器城 个人交易网上平台,由B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办。淘宝网，顾名思义---没有淘不到的宝贝，没有卖不出宝贝。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，在短短的半年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。 网络购物网站分类 淘宝网公司为了解决网络交易安全提供支付宝（alipay）作为支付平台。支付宝使用 “第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，由阿里巴巴公司创办。支付宝公司于2009年7月6日宣布用户数突破2亿。 网络购物网站分类 淘宝商城：亚洲最大购物网站——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。 淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 网络购物网站分类 淘宝电器城：淘宝网于2010年1月13日推出“淘宝电器城”。 电器城店铺出售的商品将仅限以下十三种类目：手机、MP3/M P4/iPod/录音笔、笔记本电脑、电脑硬件/台式整机/网络设备、数码相机/摄像机/图形冲印、3C数码配件市场、办公设备/文具/耗材、闪存卡/U盘/移动存储、个人护理/保健/按摩器材、影音电器、厨房电器、生活电器、电玩/配件/游戏/攻略 。 网络购物网站分类 消费者能从淘宝电器城享受到7天无理由退还、正品行货、全国联保以及包邮服务等超越线下的购物保障体验；入驻的商家如果出现出售非全新正品行货、不提供发票或者提供假发票、不提供7天退货或15天换货的服务等情况，将会按规定被清退，并在3个月内无法再次申请加入。 与淘宝商品相比，目前电器城的产品价格普遍偏高。以一款三星PL55相机为例，淘宝电器城的同款产品价格分别为960元，与加盟淘宝商城的相关产品价格类似。而搜索下方的卖家价格普遍在900元以下。这也意味着淘宝电器城价格比C2C价格高出5%以上。 网络购物网站分类 2、 易趣 易趣是全球最大的电子商务公司eBay（Nasdaq：EBAY）和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。 1999年8月，邵亦波和谭海音在上海创立易趣 ，这两个哈佛商学院毕业生在中国上海创办易趣网时，可以说是揭开了中国电子商务发展史的重要一页。易趣的成立堪称填补了中国电子商务C2C的空白，成立不到半年的时间，易趣就摘得“国内拍卖网站之冠”的称号。 网络购物网站分类 随着市场竞争的激烈，特别是阿里巴巴旗下的淘宝网加入竞争，虽然在2002年3月得到全球最大的电子商务网站eBay公司的大力支持，但易趣的处境仍然变得十分困难。在2005年，eBay易趣的市场份额为29.1%，而它的竞争对手淘宝网则是67.3%。对此，专家普遍认为，eBay易趣在中国市场的困难，表面上看，是由于淘宝网的免费服务，而eBay则一直坚持收取一定的费用，但其根本原因却是，美国公司eBay主导下的eBay易趣缺乏对