宁航--北京居民对城公共交通满-首都经济贸易大学教务处.docVIP

大学生科研创新项目研究报告 项目名称： 北京居民对城市公共交通满意度调查研究 项目类型： 重点项目 项目年度： 2011年 项目负责人： 宁航（学号：32009015227） 负责人院（系）： 城市经济与公共管理学院 专业（方向）： 城市管理（区域经济管理） 项目组成员： 贾彤、马睿智、邓平、张骥驰、王达睿 指导教师： 武永春 副教授 教务处 制 二〇一二年 摘要 目前，世界上的大多数国家与城市都面临着机动车保有量持续快速增长、城市用地情况日趋复杂的城市现象，与之伴随的则出现了交通拥堵、环境恶化、生活成本提高等新的城市病。因此，从根本上解决城市的交通问题成为了必须面对的问题。公共交通满意度是一项居民对公共交通直接反馈的重要信息指标，综合反映了一个城市的公共交通情况。北京公共交通的发展远远低于发达国家的城市发展水平，服务能力不足，交通堵塞严重，与居民日益增长的出行需求仍存在较大差距。本文通过问卷调查的方式，对北京公共交通发展的现状、问题与对策进行研究。在基本问题的调查分析基础上，本文还对政府对公共交通财政补贴方面提出具有建设性的意见。 关键词：公共交通、满意度、交通拥堵 Abstract At present, most of the worlds countries and the city faces the vehicle retains the volume rises quickly continuously, city land increasingly complex city phenomenon, and there appeared traffic congestion environmental degradation, increasing cost of living and the new urban diseases.In view of this situation, from the fundamental solution to the traffic problem in the city has become a problem we have to face.Public transport is a resident satisfaction to public traffic direct feedback information important index, comprehensive reflection of a city s public traffic situation. Beijing public transport development far under the developed country the city level, service capacity is insufficient, serious traffic congestion, and residents increasing travel demand still is put in bigger difference. In this paper, through the design of the questionnaire survey way, on Beijing public traffic developments present situation, problem and countermeasure research. In the basic problems on the basis of investigation and analysis, this paper also on government financial subsidies to public transport put forward the constructive suggestion. Key words：Public traffic; satisfaction; traffic congestion; fiscal subsidy 目录 一、引言 3 二、北京市公共交通现状 3 1.地面公共交通 3 1.1公交车 3 1.2出租车 4 2.轨道交通——地铁 5 三、调查方案设计 6 1.样本容量的确定 7 2.调查表格设计 7 3.调查地点的选择 7 4.调查方式的选择 7 四、调查结果统计 7 1.调查样本回收 7 2.基础问卷数据统计 7 3.问卷主体部分分析 8 五、北京市公共交通存在的问题 12 1.道路拥堵 12 1.1公交线路不合理 12 1.2轨道交通线路不合理 13 1.3城市道路压力大造成的交通拥堵 14 2.北京财政压力大 15 3