高人力师后习题答案(精准版)胡新华.docVIP

高人力师后习题答案(精准版)胡新华.doc

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第一章:人力资源规划 一、简述现代人力资源管理发展的各个历史阶段的特点: 1.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展阶段,从20世纪20年代开始到50年代后期,是西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期。特点是①制度化、规范化,制度体系趋于完善②工作范围扩大深入③企业雇主的认知发生重大改变④出现专职的人事管理主管和人事管理部门。2.现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段(从20世纪60年代开始到70年代,是现代人力资源逐步替代传统人事管理的转换期)特点:①人事管理的范围继续扩大②不但人事部门承担,各级直线主管也对人力资源管理全面负责③不但对内也对外,提高员工职业生活质量④企业雇主开始接受人力资源开发的新观念。3.现代人力资源管理由初阶向高阶负责的阶段:人力资源管理在现代企业中上升到主导地位,成为现代企业管理的中心和重点。 二、战略性人力资源管理的慨念、特征和衡量标准: 是现代人力资源发展到高级阶段,以全新的管理理念,在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下,将人力资源管理提高到企业战略管理的高度,实现管理职能和管理角色的根本性改变,最终确立以可持续性发展为目标,以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。其特征为:①将企业经营的长期性目标作为人力资源的战略目标,成为企业总体发展战略的重要支持系统。②集当代多学科、多理论研究成果于一身。③人力资源管理部门的性质和功能发生了重大改变。④管理模式的转变。其衡量标准为:①基础工作的健全程度——标准化。②组织系统的完善程度——机制健全。③领导观念的更新程度——战略经营伙伴。④综合管理的创新程度——目标管理、弹性工时 ⑤管理活动的精确程度。 三、说明企业人力资源战略规划的概念、特点、构成及其影响因素? 人力资源战略规划的概念:是企业对外部环境、内部条件以及相关要素进行系统分析的基础上,从企业的全局利益和发展目标出发,对人力资源的开发、利用、提高和发展作出的总体预测、决策和安排。 其特点是:1.精神性2.可变性3.可调性。其构成是:1.分属于企业总体战略、业务战略、职能战略。2.从时间分为长期、中短期,从层级和内容分人力资源总体发展战略、员工招聘策略等,从性质分吸引、参与、投资策略。3.技术开发型的长期发展战略和人力资源开发型的中短期发展战略。其影响因素是:1.企业外部环境和条件:劳动力市场的完善程度、政府劳动法律法规的健全程度、工会组织的作用。2.内部环境和条件:企业文化、生产技术、财务实力。 四、简述人力资源策略和经营策略的关系,以及人力资源战略规划设计的要求: 答:1、人力资源策略与经营策略的关系:企业要在市场竞争中生存发展,其产品或服务必须就有两个特点:一是独特性;二是受到消费者青睐。亦即两种经营策略:廉价竞争策略:企业凭借高科技和较为强大的生产规模或财务实力,大幅度提高劳动生产率。适用于生产较为稳定,技术变化不大,或者以扩大市场占有率为竞争目标的企业。独特性竞争策略:以物美取胜a创新竞争策略:即生产和销售竞争对手所不能生产的产品;b优质竞争策略:即生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。其有点为满足特定需要,降低价格敏感性、溢价补偿。 与两种竞争策略对应的三种人力资源管理策略:吸引策略(中央集权、高度分工、严格控制、依据工资、奖金维持员工的积极性)、投资策略 (重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建立长期工作关系,重视发挥管理人员和技术人员的作用)、参与策略(企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感,注重发挥绝大多数员工的积极性和主动性和创造性)。 企业竞争性策略与人力资源管理策略能否得到完全贯彻,取决于企业职能性的人力资源管理的计划性、系统性和有效性。企业人力资源管理系统通过两个基本途径来影响企业精神、员工信念和行为:一是物质性的管理活动能够的作用和影响;二是企业各种有益信息的传递和灌输。企业人力资源策略不仅对人力资源管理系统的运行起决定性指导作用,企业战略目标的内化是员工行为的先决条件。 2、人力资源战略规划设计的要求:企业人力资源战略规划的设计,应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。信念是企业文化的内涵,属于精神范畴;远景是企业发展的宏伟蓝图,即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业;任务是企业所肩负的责任和义务,以及对社会和客户的承诺;目标是企业发展的长期、中期和短期目标的定位;策略是实现战略的具体措施和办法。 企业的经营策略分为1.廉价型竞争策略和独特型竞争策略(创新竞争策略和优质竞争策略)2.与之相对应的人力资源策略为吸引、参与投资策略。 五、简述企业集团的概念、特征、作用与优势,以及企业集团的产权结构和治理结构。 企业集团是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体,通过产权关系和生

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