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浅议通信工程建设质量管理影响因素和对策研究 　　摘要：我国通信建设行业的发展已进入市场竞争时期，通信建设工程的质量是通信畅通的基本保证，但是通信工程建设往往受到市场、投资、环境、工程管理等多种不利因素的影响，导致工程质量较难保证。本文结合通信工程的特点，分析了影响通信工程质量的相关因素，探讨和提出了通信建设工程的质量控制的相关策略。 关键词：通信工程；工程建设；质量管理现状；对策分析 Abstract: the development of communications construction industry in China has been into a period of competition in the market, the quality of communications construction is the basic guarantee for the communications, but tend to get a communication engineering construction market, investment, environment, engineering, management and other adverse factors, lead to project quality difficult to guarantee. In this paper, combining with the characteristics of communication engineering, analyses the relevant factors affecting the quality of communication engineering, discussed and put forward the related strategy of communication construction project quality control. Key words: communication engineering; Engineering construction; Quality management status; Countermeasure analysis 中图分类号：E965文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013) 引言 随着我国通信事业的快速发展、通信网络规模容量的扩大、技术层次不断涌现，对通信网络技术的安全性、可靠性、运行的稳定性等方面都提出更高、更新的要求，通信逐步成为人们生活中不可缺少的一部分，通信建设工程作为通信的基础，直接影响着通信质量。在通信建设工程中，工程的质量控制起着关键作用。通信建设工程的目标是以建设质量可靠的通信网络为目标，而目标的基础在于搞好质量控制。如果工程的质量控制没有把关好，可能造成质量责任事故，或者出现安全隐患，最终的损失是无法估量的。通信工程项目质量管理在工程建设中处于越来越重要的地位，施工项目的质量控制已成为确保工程质量的头等大事之一。 1.通信工程的特点 通信工程有着较高的科技性，它不同于普通的建筑工程。通信工程技术特殊性比较强，工程建设中涉及的技术比较专业，不具有广普性，代理或咨询单位一般不会配置具备通信相关专业知识的人员，无法提供服务；因设备或主材性能用途不同，价格差异很大，工程量不能依据定额计算；定额的滞后现象较普遍，也是无法避免的；项目之间有较高的关联度，监理单位也不能完全协调得了。与建筑工程相比，通信工程建设单位工程管理人员管理的范围、介入的深度及投入的工作量要大很多。 2．通信建设工程中质量控制的作用 从工程建设的角度，质量反映工程的安全性、可靠性、可维护性等；质量控制则是质量的前提保证。通信建设工程的控制管理包括质量控制、投资控制、进度控制3个方面，如图1所示。工程质量控制的主要内容包括：工程预期质量与实际情况的比较和度量，工程实际质量与项目质量标准的权衡，工程质量误差与问题的确认，工程质量问题的发现、原因、分析和应对策略，以及工程质量与实际差距等，而质量控制的主要内容包含于进度控制。 质量控制、投资控制、进度控制三者之间是相互依存和相互制约的关系，尤其是质量控制贯穿于整个通信建设工程，对投资控制和进度控制起着监管作用，并且质量控制贯穿进度控制中的勘察控制、设计控制、施工控制和其他控制；同时，投资控制和进度控制辅助质量控制达到质量目标。 图1、通信建设工程的控制管理 3.影响通信建设工程质量的主要因素 影响施工项目质量的因素主要有人、材料、机械、方法、环境等，事前对这些因素严加控制，是保证工程质量的关键