浅谈贯标工作中认识与体会.docVIP

浅谈贯标工作中认识与体会 　　摘要：在企业建设发展过程中，贯标管理工作作为规范企业管理的关键所在，其工作首先要做到的是统一全体员工的认识，明确企业贯标管理工作总体思路，明确了本企业的贯标总体思路，从而促进企业健康发展。 关键词：贯标管理；要点；目的；企业发展；改善 中图分类号： C29 文献标识码： A 前言初次接触贯标这个字眼时，我还是个不懂技术不懂管理的毕业生，自认为贯标就是把文件盒中的一些表格整理出来填填就行了，也就没有刻意的或专注的去搞清楚这是什么，就不了了之了， 4年后，项目经理又一次提出要搞贯标，而且让我参与时，我打问了一下工龄比我久点的前辈，从他们口中，我听到了体系认证，但还是一知半解，认为体系认证和以前的规范化手册一样，不需要投入太多精力，贯标只是为了应付审核检查，寻找各种理由搪塞或是弄虚作假地应付填补记录，没有真正意义上去理解贯标管理工作的实质和精髓。直到2011年正式参与局贯标办的工作后，截止今年10月21日第三次参与并完成贯标工作后但了解了贯标管理工作，我才对贯标工作有了一个简单的认识及体会，就此浅谈一下，共同探讨。 一、什么是贯标及贯标的目的 所谓贯标就是按照国际标准要求贯彻执行标准的各项要求，按照ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007系列标准组织企业的生产经营活动，实现对产品整个生产过程的质量控制、环境、职业健康安全管理，使企业从根本上建立起完善的管理体系。贯标的目的就是为了借助先进的管理模式和理念来规范企业的管理行为，使之能够持续健康地发展，能够在激烈的市场竞争中占有一席之地，进而做大、做强、做长。 二、贯标工作的要点 做好贯标工作，首先要做的就是统一全体员工的认识，明确企业贯标管理工作总体思路。让管理人员在工作中思路清晰，不偏不倚。借鉴以前工作的成功经验，结合局现有的人力资源，明确了本企业的贯标总体思路：前提是认识，关键在领导，力量在员工，重点在管理，效果在实干！ 贯标工作的开展主要是要培养大家的一种意识，一种工作的思路方法，如PDCA循环工作法，即：计划→实施→检查→改进。贯标工作对提高我们的工作质量和效率是很有帮助的，另外，它与我们的工作是紧密联系在一起的，不应当把它分割开来或对立起来，认为是增加了额外的负担，对它有抵触对抗情绪。搞好贯标工作能使企业各项工作系统化、程序化，规范化；有效促进企业经营发展，提高企业管理水平。 三、贯标管理与企业经营发展的衔接 贯标管理工作的开展离不开各单位领导的大力支持、帮助，如果没有领导的支持和帮助，那么，贯标工作是很难顺利开展的，自2001年我局通过了质量管理体系认证工作后，我局的整体质量管理水平大幅度提高，人员对贯标工作有了更新的认识；随着我局在市场领域的进一步扩大，2009年我局又增加了环境管理、职业健康安全管理体系认证工作并顺利通过且取得了三体系认证证书，此后我局在区内及其它省份内市场占有额更是如虎添翼，这些进一步体现了贯标管理工作的重要性和必要性；更可贵的是我局领导及全体员工真正做到了贯标管理全员参与的原则，在日常工作中各级领导及人员严格按照三体系管理的要求，认真履行各项管理工作，使得三体系管理要求落到实处。经过近十多年的体系运行，我局各项管理工作均处于受控状态，充分体现了我局管理体系的充分性、有效性、适宜性。 在贯标工作的实践中，我们充分认识到，工作要取得进展，仅仅靠推行办公室少数人的力量是远远不够的，职工的全员参与是做好贯标工作的基础，决定着体系运作的成效。根据局制定的管理方针，我们对程序文件、管理手册和多个支持性文件，进行了职责分配，人人分配指标、明确贯标责任，形成了横向到边，纵向到底的管理体系，使人人都在三个管理体系中有明确的责任，确保了三体系的良好运作。 培训工作是贯标工作的另一个重点，为了促进全体员工对体系文件由不认识到认识、由不自觉到自觉、由被动执行到主动执行的转化，在职责分配明确后，应当立即组织开展培训工作。我局在体系培训方面做了大量工作，先后进行了中层干部和业务骨干贯标工作培训、程序编写与人员培训，企业内审员培训和贯标内部审核现场培训，通过多种形式和广泛的培训，使企业中层干部和业务骨干吃透了三个管理体系的内容和要求，从而有效地实施对企业贯标工作的组织和领导；使全体中层干部了解了企业所有管理体系的文件要求，从而有效地组织部门贯标工作的顺利进行；使全体内审员了解了内部质量管理体系的审核内容和步骤，从而有效地实施贯标工作的内部审核。 把贯标工作与日常工作有机地结合起来，是贯标顺利进行的根本。坚持围绕生产经营抓贯标，抓好贯标促进生产经营的工作思路。统筹兼顾、突出重点，充分挖掘时间与人员的潜力，努力做到贯标和生产经营两不误