奥特莱斯培训材料奥特莱斯培训材料.doc

奥特莱斯培训材料 培训目录： 一、奥特莱斯的概念 二、奥特莱斯的优势特点： 三、奥特莱斯产生及演变过程 四、奥特莱斯全球扩张简述 五、奥特莱斯之经营管理体系 六、奥特莱斯在中国的定位及特点 七、奥特莱斯在中国的发展机会 八、奥特莱斯在中国的问题挑战 九、奥特莱特与部分商业业态的比较 1、奥特莱斯与大型购物中心（shopping mall） 2、奥特莱斯与专业市场 3、奥特莱斯与ITAT及名品折扣店 补充培训材料目录： 国外奥特莱斯经典案例 美国：纽约Woodbury Outlets 日本：御殿场Gotemba Premium Outlets 英国：伦敦Bicester outlet village 意大利：佛罗伦萨郊外The Mall 法国：巴黎La Vallee Village 国内奥特莱斯经典案例 上海：青浦奥特莱斯品牌直销广场 北京：燕莎奥特莱斯 杭州：休博园奥特莱特 香港：东荟城名店仓（citygate outlets） 一、奥特莱斯的概念 “奥特莱斯”是英文OUTLETS的中文直译。其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思。 奥特莱斯是欧美目前最为流行的零售业态之一，最早主要销售品牌下架、过季、断码、工厂尾货等。经过100多年的发展，此业态现已成为主要销售国际一二线知名品牌折扣商品的新型休闲购物模式，其产品构成中很大一部分由当初的所谓“过时货”“残次货”演变成“各大名牌专门为奥特莱斯追加生产和设计的经典款式”以及“地域时差商品”。 如今的奥特莱斯已成为国际名品集中地，是一种倡导更聪明的理性消费的国际新型休闲购物模式。 二、奥特莱斯的优势特点： 奥特莱斯吸引顾客有三个法宝： 1、驰名世界的品牌——荟萃世界著名或知名品牌，品牌纯正，质量上乘； 2、比一般促销价的折扣——一般以低至1-6折的价格销售，物美价廉，消费者趋之若鹜； 3、方便舒适的氛围——远离市区，交通方便，货场简洁、舒适。 三、奥特莱斯产生及演变过程 奥特莱斯（Outlets）最早诞生美国，迄今已有近一百年历史。Outlets最早就是“工厂直销店”，专门处理工厂尾货。后来逐渐汇集，慢慢形成类似Shopping Mall的大型Outlets购物中心，并逐渐发展成为一个独立的零售业态。虽然Factory Outlet这种业态在美国已有100年的历史，但真正有规模的发展是从1970年左右开始的。 1970年-1987年：一些大型服装工厂和日用品加工企业利用工厂的仓库销售订单尾货开始在他们的仓库建立起Outlet Store，基本上是一家工厂——Outlet Store，所集商品既是优质品牌又价格低廉，所以吸引了大批顾客。 1988年-1996年：Factory Outlet开始繁荣起来并有大的发展，去工厂直销店购买商品的顾客越来越多，因此，很多工厂就把直销店集中在一起开设，这时的购物中心一般都是真正的“工厂直销”， 虽然以名牌和低价吸引顾客，但没有形成规模销售。而且离城市较远，一般在60-80英里（100-150公里）左右，开车要一个多小时。 1997年-2001年：Outlets业态在美国呈现快速发展的势头，截止1996年，美国境内已经建立了300多家奥特莱斯购物中心，并且有了奥特莱斯开发商的加入，这种营销形态发生了实质性的变化。首先是供货商从过去单一的商品工厂发展为商品工厂、品牌所有者、品牌代理商、品牌批发商乃至大型百货商店共同参与的专门供货渠道。其次是功能更加齐全，休闲购物一体化。最后是开始讲究购物环境并向城市靠近。因此这种直销中心渐渐发展成为大型或超大型购物中心。特别是近两年，销售额屡创新高。据美国的统计数字显示，全美目前有400多个大型奥特莱斯中心，销售增长率逐年大幅递增。 四、奥特莱斯全球扩张简述 目前，奥特莱斯在全球极速扩张，除美国外，欧洲、日本甚至东南亚国家，均已出现这种业态并蓬勃发展。 奥特莱斯在欧美已发展得很成熟。确切地说，Outlets本身可涵盖三种业态： 是人们熟知的名品折扣中心； 是二、三线品牌产品的展示直销中心，即厂家的新品展示与大量的库存处理中心； 是中间商品牌。即是将符合某种风格定位的品牌厂家库存集中起来，变为自已的品牌来销售。 美国奥特莱斯发展至今，已经形成了一定模式——由房地产开发商建立起来的“奥特莱斯”，实际上是由许多折扣店组成的大型购物中心。奥特莱斯开发商也开始把自己的名字命名“奥特莱斯”。 “奥特莱斯”已经形成一种品牌，许多著名的品牌生产商纷纷加盟“奥特莱斯”，使这种业态在美国的许多地方都实现了三赢。消费者可以在这里卖到价廉物美的商品，并且可以尝试“淘宝”购物的乐趣，满足了购买名牌的心理。品牌生产商可以在这里进一步培育潜在的消费人群，继续领导时尚的新潮流，扩大自己品牌的社会认知度。