品管实务技能——个人版.ppt

不定项选择题 下列哪些事故中当事人要承担刑事责任？（ ） 1.小强约小明去游泳，小明不幸溺水身亡。 2.老张答谢司机老王，请老王吃酒，老王醉酒驾车发生车祸身亡。 3.阿东和阿梅是恋人，阿梅缠着要去爬山，阿东不幸摔下山崖身亡。 4.农家乐农场主笼养藏獒，大刘在游玩时被咬成重伤，不治身亡。 5.以上都不是。 课 程 安 排 第一部分：质量管理概念篇（0.8小时） 第二部分：QC七大手法应用务实（3小时） 第三部分：现场质量控制务实（2.2小时） 第四部分：抽样检验技术务实（1小时） 课 堂 纪 律 1、禁止在课室内吸烟。（节能减排） 2、少许自由。（允许小磕睡，但须保持安静，短时外出，切勿流连忘返） 3、专心听讲（请手机 “收声”）。 4、积极思维（杜绝“鱼眼”现象）。 5、互动学习（敞开心胸，积极投入，但须避免“小儿多动症”）。 第一部分 质量管理概念篇 1、 质量 一组固有特性满足要求的程度。 2、质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 二、 五、TQM内容及其特点 一、数据与查检表 1、数据会说话 1）用“数据”取代“评论” 2）数据分哪几种 3）整理数据需注意的事项 数据 = 事实 分类： 特性：?定量数据 定性数据 计量数据 计数数据 来源：?原物料及产品市场数 过程数据 检验数据 时间：?过去数据 日常数据 新数据 应用数据注意的重点 收集正确