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2、忠诚是效率，员工的忠诚度的提高与客户的满意度的提高存在着正相关的关系。 3、员工忠诚增强企业的核心竞争力。 企业员工的创造性思维和劳动是企业发展的根本驱动力。组织的创造能力最终体现在员工的创新能力，但这种能力的发挥最终取决于员工的忠诚度。 4、员工忠诚减少组织的人员置换成本。 当员工的忠诚度降低时，就会对其为之服务的企业产生不满，甚至选择离开，从而引起员工流失。企业只好重新招聘新员工，企业可能要冒着生产率降低、新员工不能胜任工作的风险，这样就会形成置换的交替的成本。 5、员工忠诚有利于员工的职业稳定与发展。 三、员工忠诚企业的实现途径1、敬业爱岗，勤业、精业、乐业，这是忠诚企业的基础。 部分员工虚浮的原因 心态问题 不能面对现实 缺乏职业精神及职业素养 虚浮的危害性 爱岗敬业就是要求人们热爱自己的本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。也是员工忠诚企业的具体表现。 爱岗敬业，即干一行，爱一行，钻一行，精一行。 湘钢现状：“混”的思想还有较大市场。 “不求有功，但求无过”，“平平淡淡过一生。”这在一部分人中是较为普遍的心态。工作上业务不求上进，不钻研，能少做就绝不多做 【案例1】牙医的态度???? 记者去医院问几个牙医，得到如下答案。问第一个牙医：“医生，你干什么呢？”这个牙医都没有正眼看看记者，没好气地对说：“你看不见么，我拔牙呢？一天天就看这些烂牙！”；再问一个医生：“医生，你干什么呢？”，他抬头看看记者，然后冒出一句话：“我赚钱呢，现在活忙！”????? 有一位牙医却神采飞扬地告诉记者：“我在看病呢，这个病人的牙病就快好了！”记者感慨：这样的人才会享受工作，在平凡的工作中获得希望和喜悦！????? 不忠诚的人会厌恶自己的工作，或者是为了生计而工作。他们对工作本身并没有融入太多的情感和信念，因而他们在工作中总也体会不到温暖和快乐，他们的生命也在周而复始的工作中慢慢消磨。而忠诚的人才能在自己的职业生涯中一直保持着负责的态度。忠诚的人不管自己是否总在一家公司供职，不管自己将来是否要调换部门，他们都对现有的工作保持高度的责任感。他们能冷静地善待自己的工作，把职场中的每段时光都作为自己毕生事业的一部分。? 2、坚持“四个提倡，四个反对”的工作态度。 公司领导今年上半年针对湘钢的现状，适时地提出了“四个提倡，四个反对”，既是对我们员工、特别是管理人员工作提出的新要求，也是对公司价值观的补充和完善。其基本内容是： 提倡求真务实，反对浮躁虚夸 提倡服务基层，反对指手划脚 提倡遵守规则，反对违章操作 提倡质量立厂，反对敷衍塞责 3、将公司利益放在首位 周海斌总经理在2009年8月指出：全体员工特别是管理人员、专业技术人员要大大力倡导忠诚、鼓励忠诚，使忠诚企业根植在思想上、实践在行动上、体现在业绩上，形成思想、言论、行动“三个统一”： 一是思想统一。公司广大员工尤其是各级管理人中要树立“企业发展我发展，企业兴旺我兴旺，企业衰败我耻辱”的思想，对企业有着强烈的归属感和荣誉感，自觉将个人的利益与发展融入到企业的利益与发展中，将企业的核心价值观入心入脑，想湘钢事，说湘钢话，做推动湘钢发展的实践者。 二是言论统一。时刻从大局出发，把公司的利益放在首位，同唱一个调，同念一本经，积极维护公司的信誉与形象，不做损害公司的事，不讲危害公司的话，努力营造同舟共济、荣辱与共的良好氛围。 三是行动统一。把履行职责、恪守诚信作为对企业的最大忠诚，政令畅通，上下同欲，勇于承担责任，达到提高员工忠诚度、促进公司各项工作的目的。 【案例】企业忠诚的典范－－刘允亮???? ?刘允亮是北京开关厂试制车间的一名高级技师，是连续多年的优秀共产党员、厂先进工作者、劳动模范。在改革开放中，以自己的一言一行体现对企业的忠诚。?????坚持99+“1”=0的新理念，打“1”治理“1”，实现“零起点”、“零缺陷”和“零突破”的管理。刘允亮在实施这一项企业改革的系统工程中，鲜明地提出自己是企业的主人，要说主人话、做主人事，和企业同生死、共命运。因此，他在企业组织的打“1”和治理“1”的活动中，主动参政议政，提出了许多有价值的建议。例如：在人才素质提高方面，他提出，工厂的技术人员知识含量低，一方面，青年工程技术人员素质需提高；另一方面，中级工以上人员缺乏，建议厂举办培训班，有计划地加以培养。在新产品的试制方面，他提