如何高效开展工作--职场人六个习惯.pptVIP

如何高效开展工作 杜春明 2009年8月 你可以是菜鸟但决对不能是呆鸟！！！ 内容 正确的工作流程：接受命令、报告 如何开展工作 如何赢得合的人际关系 有效沟通 十大基本工作守则 SMART原则 S：(Specific) 目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标； M：(Measurable) 目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量； A：(Attainable) 目标要通过努力可以实现，也就是目标不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了； R：(Relevant) 目标要和工作有相关性，不是被考核者的工作，别设定目标； T：(Time bound) 目标要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。 邮件与短信 善用邮件与短信 充分利用公司的邮箱 请大家思考如何向领导请示工作？ 请示工作要点 要符合SMART原则 完成时限要明确 考核指标清晰无争议 明确可以动用的资源与支持 请示工作时要有备选解决方案 要给领导出选择题（三选一或多选一），而不要向领导出问答题 四、如何赢得合作的人际关系? 如何赢得合作的人际关系: 做好自我管理 随时能站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人 赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望 诉求共同的利益 顾及别人的自尊 您与上司的相处之道 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工