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国家电网企业文化培训创新和良性发展探究 　　摘要：企业文化作为现代企业的管理理论和管理方法，受到国内外企业界的重视。通过分析当前国家电网企业文化建设存在的困难和问题以及文化建设的重要性，反思企业文化建设中的培训创新和宣贯方式，促进企业文化建设健康有序发展。通过国家电网企业文化培训室的建设与实践，阐述对该项目应用开发的建议。 关键词：企业文化；国家电网；培训创新；培训室；课程开发 作者简介：刘冰超（1987-），女，陕西西安人，陕西省电力公司培训中心管理人员培训部，助教。（陕西 西安 710032） 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）17-0170-02 目前，陕西省电力公司培训中心（西安电力高等专科学校）已成为“国家电网公司高技能人才培训基地”之一。在陕西省电力公司及兼职培训师的指导和帮助下，近几年建成了许多高水平的实训基地。[1]“国家电网企业文化培训室”是其中之一，这为培养高技能人才提供了很好的条件。 “国家电网企业文化培训室”2012年10月11日顺利通过公司专家组验收。培训室展示内容丰富、手段新颖，具有开放性、即时性，多视角展示了国家电网公司企业文化建设和品牌推广的丰硕成果，是陕西公司员工素质的培养基地、企业精神的教育基地、国家电网文化在陕西传播实践的承载基地、激励进取的创新基地和发展改革成果的展示基地等。建成至今，已接待江苏省电力公司以及公司系统约300人次的参观学习。 一、公司企业文化现状和培训面临的问题 企业文化是社会文化体系中重要组成部分，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识所产生的行为规范，直接引导员工的工作方向、约束员工的工作行为，影响企业战略目标的实现。企业文化不仅仅是文字所能代表的外在表象，更是其所形成的智慧力、凝聚力、创造力和竞争力的文化合成力，越来越成为企业不可或缺的无形资产。谁能够拥有先进文化的优势，谁就能在知识经济时代空前激烈的国际竞争中赢得主动。 国家电网公司自2002年成立以来，对品牌元素不断进行梳理，增强企业文化的渗透作用，发挥文化统一思想、凝聚队伍的作用，通过文化引导员工的思想和行为。2009年，国家电网公司提出加强优秀企业文化建设，增强企业核心竞争力，促进企业可持续发展的先进理念。近几年，为塑造统一的“国家电网”品牌形象，国家电网公司已精心打造一套独具特色和极富内涵的品牌识别系统，形成富有电网特色的企业文化理念，掀开了企业文化建设工作的新篇章。在企业内持之以恒地贯彻落实企业文化培训是具体落实国家电网公司文化强企战略，推进统一企业文化建设的一条重要途径。然而，笔者发现目前的培训工作尚且停留在传统的模式下。因此，如何在企业内部对全员有针对性开展培训，将企业文化培训工作体系化、流程化、制度化，是一项需要研究的课题。 1.培训方式固化单一 通常企业在进行企业文化培训时，会将地点设定在多媒体教室，授课教师以展示幻灯片、播放影像记录和宣传片等传统培训方式进行企业文化宣贯。通过研究调查显示，员工作为成年人的受训对象，对于这种以大学授课的灌输模式为主的培训方式，会有种先入为主的厌倦感。这就导致员工在培训过程中缺乏参与和思考，无法积极主动去配合培训师参与课堂活动，影响培训效果。 2.培训内容简单枯燥 国家电网“五统一”（“统一的价值理念、统一的发展战略、统一的企业标准、统一的行为规范、统一的公司品牌）企业文化体系通过较强的宣传力度已经在系统内产生了广泛的认知，但是员工对于这些内容尚且停留在一种浅显的意识状态下，仅仅对琅琅上口、排比押韵的文字有种表象了解，并未究其深层意义。这就导致其错误将企业文化等同理解为企业精神、核心价值观等文字，而企业理论和理念却在大部分员工中缺乏执行和实践。如何将“五统一”企业文化体系与日常工作相联系并在培训内容中加以体现，让学员能够内化于心、固化于制、外化于形、实化于行，是一项亟待解决的问题。 3.员工意识消极淡薄 员工对企业文化的错误理解主要体现在两个方面。第一，将企业文化误认为统一服装、统一标志，认为这样就是塑造企业文化。固然这些都是塑造企业文化的一般做法，但是却忽略了在这些形式下面文化的内涵和基础，因此就给人一种误导，似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。或者将企业文化等同于政治思想工作，认为建设企业文化就是在宣传标语，问卷调查，文体活动等，将企业文化的认识停留在形式主义的概念上。第二，作为关系国民经济命脉的国家电网，公司通常重视科技创新、技术变革等硬实力的发展，而忽略了企业文化这种软实力发展。然而文化就像血液之于身体，是确保企业竞争力持久、基业长青的软性因素，为此要形成长效的管理和培训机制。 二、企